在如今的市场环境下，企业想要做好客户管理和营销转化，选择合适的工具至关重要。企业微信作为一款重要的办公和沟通工具，搭配SCRM系统能发挥出巨大的优势。微盛AI·企微管家就是这样一款出色的工具，它基于企业微信开放平台开发，为企业提供了丰富实用的功能。

获客拉新：多种活码助力客户增长

微盛AI·企微管家提供了多种活码功能，帮助企业高效获客。员工活码可以绑定单个或多个员工，客户扫码添加好友后，系统会自动打标签并发送欢迎语，还能统计不同渠道的获客效果。比如某连锁企业使用员工活码，通过不同的推广渠道吸引客户添加员工，根据统计数据就能清晰知道哪个渠道的效果更好，从而调整推广策略。

客户群活码支持顺序入群和分类进群，群满后可自动创建新群并切换承接。区域活码能识别客户地理位置，引导客户加入就近门店群或添加附近店长。门店活码则方便客户加入门店群或添加员工。这些活码功能为企业在线下门店拉新方面提供了有力支持。

此外，还有获客链接可投放到公域平台，实现公域高效拉新；群短链可放置在多种获客渠道，方便客户直接入群；识客码和识客群码能满足不同场景需求，如点餐、线下拉新导流等。

营销转化：全方位提升客户管理与营销效果

客户管理：精准把握客户信息

在客户管理方面，微盛AI·企微管家的客户画像功能可以记录客户的详细信息，包括标签、动态、价值、工商信息、跟进情况、商机及订单信息等。通过人群包功能，企业可以在后台群发时选择指定人群，实现精准营销。

客户动态功能让企业能查看客户的行为轨迹，如访问素材、参加活动、购买意向等，便于及时跟进。跟进提醒功能可以设置提醒内容和时间，确保不会错过与客户的沟通。同时，流失客户管理和风控功能能帮助企业及时发现客户流失情况，采取措施挽回。离职继承和在职继承功能则保证了员工变动时客户资源的稳定。

客户群管理：提高群运营效率

对于客户群管理，微盛AI·企微管家提供了群动态、群运营日历、群画像、群成员分类和客户群统计等功能。群运营日历可以制定运营事件，群主按照预设的SOP完成群发任务，全面掌握群的运营情况。群画像功能让企业了解群聊的各种信息，便于进行精细化运营。

标签体系：实现精细化运营

标签体系是微盛AI·企微管家的一大特色。企业标签可以根据客户的多种特征设定，员工能为客户打上对应标签。自动标签功能根据客户的行为规则自动打标签，不过“发消息”规则配置需要额外付费开通会话存档功能。批量打标签、删除标签和导入标签等功能，提高了精细化运营的效率。

内容中心：丰富素材促进营销

内容中心提供了多种素材，如推荐海报、企业海报、我的海报、专属贺卡、收集表、普通素材、小程序推广码、轨迹素材、组合素材、产品库、智能名片、微店等。推荐海报有海量免费模板，还每日推荐热门海报，员工可快速分享。轨迹素材能让员工了解客户的浏览喜好，便于精准营销。

任务体系：规范营销流程

任务体系包括群发客户、群发客户群、群发朋友圈、超级群发、跟进任务、协作任务、标准化营销任务、一键提醒和拉群提醒等功能。这些功能规范了企业的营销流程，提高了工作效率。例如，标准化营销任务提供了多种模板，到点自动提醒员工执行，还能实时查看任务完成情况。

营销服务：多样活动提升客户活跃度

营销服务方面，抽奖活动可以扩大活动覆盖面，适用于线上拉新促活和线下门店引流。社群答题和社群打卡活动需要付费开通会话存档功能结合使用，能提升社群活跃度。晒单活动可以带动客户活跃，红包活动可用于多种营销场景。快速拉群功能方便员工邀请客户入群。

客户积分权益：激励客户消费

客户积分权益功能包括积分规则、积分管理、积分统计、积分消费和积分变更记录。通过设置积分规则，系统自动给客户发放或扣减积分，客户可以用积分抵扣商品，激励客户消费。

线索管理：高效挖掘潜在客户

微盛AI·企微管家的智能外呼功能可以自动执行外呼任务，实时分析会话内容，精准识别高意向用户。智能短信功能能推送个性化营销短信。智能清洗入库功能可配置入库规则，外呼用户触发规则后自动创建线索并指派员工跟进。广告管家功能可以连接五大主流广告平台，自动同步线索，实现线索的全记录和自动分配。

销售管理：优化销售流程

在销售管理方面，客户公海和公海池功能可以对客户资源进行合理分配和管理，设置回收规则避免资源浪费。商机管理功能可以设置多个商机阶段，当客户有明确需求时创建商机。代客订单功能方便员工为客户提交订单。多人协作和专属服务群功能可以提升客户服务效率。

商城中心：打通线上销售渠道

商城中心包括微信小店管理和小程序商城管理。微信小店管理可以授权小店后使用运营工具，同步商品和订单信息。小程序商城管理涵盖店铺管理、商品管理、订单管理、门店核销、商城统计和营销中心等功能。拼团、秒杀、优惠券等营销活动能提升商品销量，分销管理功能让推广员通过推广商品获得佣金。

微盛AI：智能辅助提升工作效率

微盛AI提供了智能辅助与分析功能，如智能问答、话题洞察、客户洞察、智能跟进、智能质检和智能转化分析等。这些功能需要付费开通密钥版会话存档结合使用。智能问答功能针对私域导购、客服场景，导入知识文档后可通过大模型输出结果，降低运营成本。DeepSeek助手集成了先进的AI模型，在聊天工具栏和企微工作台快捷入口都能使用，辅助员工完成各项工作任务。

我的企业：全面管理企业信息

在企业管理方面，微盛AI·企微管家提供了通讯录、员工标签、门店管理和企业钱包等功能。应用管理方面，API接入能实现企业内部与企业微信的数据互通，企微快捷入口方便员工快速使用常用功能。员工管理功能包括员工积分、积分商城、使用分析、目标管理和审批管理等。功能管理可以配置自定义字段和应用功能设置，还能开启客户敏感信息脱敏。系统管理功能涵盖权限管理、版本管理、配置管理、消息通知、通知设置、我的信息和操作日志等。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。