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社群的不同阶段如何拉新,留存,运营?
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<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">要想玩转社群,前提是要“有人”,俗称“人气”。大部分社群初学者,拉群后,不管自己发什么内容都没有人互动,一个有人气的社群往往是有一个最低人数限制的。 </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">那么问题来了,社群初期从哪儿找到精准的种子用户呢?</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">第一个:建立种子用户:</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">只有社群人数只有大于80人的时候,才能在群主的引导下产生良好的互动效果。少于这个人数,群主往往只能陷入“自唱自嗨”的尴尬场面。在这个阶段,微信群活跃度最低,所以不宜将品牌的以往用户拉入微信群,以免降低用户的心理预期。 </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">群友拉新的时候不用太拘泥于新人是否精准,换言之,也就是我们可以先网罗一批群友,后期再通过一些运营手段培养转化。建群之前,一定要做好社群定位和群规则的建立,想好建群的目的,不要盲目建群。只有目的明确了,才能不生迷茫,设立具体的社群规则。群规条目不要太多,一般5条以内就够了。在这里,建议群规越正式越好,尽量多用书面语少用口语大白话,目的是为了在一开始就培养群的专业化。 </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">微信群开始阶段为了凑人数,可以先把公司的同事或者比较活跃的朋友拉进来。同事入群以后,群人数基本上也有50个了。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">接着我们就需要对微信朋友下手了,和同事相比他们属于局外人,这个时候我们就要针对微信朋友的基调,年龄、性别、爱好进行一定的筛选了。换言之,所拉的微信朋友要和群基调相符以便后期对其进行培养转化,这样第一批的种子人群就完成了。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">第二:如何激励群友自然拉新?</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">这个时候,我们可以通过朋友圈发布文案和二维码的形式去寻找我们第二批精准的目标用户。首先,将群二维码放在朋友圈,再配上一两句吸引人的文案。文案要简而精,让大家明确加入这个社群能给他们带来什么利益,强调一次,一定要明确你的群定位,群功能,宁愿做少也不要做大而全的群,一两句话交代社群的用途以及特点,让人能在2秒之内看明白。因为大家刷朋友圈速度非常快,大段文字放在这里没有人会花时间去阅读,当微信群人数达到80人以上的时候,就需要安排专门的客服去做沟通,拉新人入群。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">第三:社群内容如何运营? </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">社群包装完成后,紧接着要做的事情就是群主自己的微信号运营了。群主需要坚持每天发1-2条朋友圈内容,打造自己的个性化形象。当然所发的内容、人物的性格语调、包括性别等一定要和产品品牌的定位一致,除了打造社群形象和内容,更重要的就是和群友“聊天”了,群主要及时通过新加你的人,加后立即热情的和他们打招呼,哪怕是晚上12点加的也要热情的打招呼。之后就争取把他们导流进微信群里,社群运营重点还是要搞好社交关系,前面的一切都是铺垫,社交是最关键的部分,只要坚持分享有价值的信息做好沟通,前期的运营就可以正式起步了。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);"><span style="font-size: 12pt; color: rgba(0, 0, 0, 0.84);">微盛·企微管家,助力用好企业微信做增长。欢迎大家扫描下方二维码与我们联系,了解更多企业微信行业解决方案!</span></span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);"><img alt="活码.png" src="/uploads/20220209/f64a7bd7a4bef9b800a8dd838f40d071.png" width="396" height="396"><br></span></p>
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企业微信运营
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发布日期:2022-02-09 17:12:45
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