在如今的市场环境下,企业都在寻找有效的方法来提升销量和拓展客户群体。企业微信作为一款强大的企业通讯与办公工具,结合 SCRM 系统,能为企业带来诸多优势。尤其是微盛 AI·企微管家所支持的商城中心分销功能,能帮助企业搭建分销渠道,实现裂变式销量增长。
企业微信大家并不陌生,它是腾讯微信团队为企业打造的工具。它有着和微信一样的沟通体验,使用起来简单方便。电脑和手机上的消息能实时同步,还会在云端保存,发出的消息能查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。企业通讯录能批量导入员工信息并统一管理,找同事很方便。
同时,企业微信能全方位连接微信。可以添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户服务,群人数可达 500 人。企业能查看并管理成员添加的客户,还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具来高效服务客户。对于客户群,企业也能查看并管理,有防骚扰、禁止加入群聊等工具来高效管理。还能把活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并和客户评论互动。
而微盛 AI·企微管家的商城中心分销功能更是一大亮点。开启分销功能后,微信用户可以成为分销推广员,推广商城中心的商品,成单后能获得佣金并提现。这个功能支持一键分销,自动分账,操作简便,支持商品多渠道独立管理,库存、订单即时同步。结合 SCRM 多种工具,能实现丰富多样的营销玩法。员工可以生成专属推广二维码和链接,利用微信、社群等进行多渠道推广。而且还有完善的分销数据看板,管理员可以对分销全流程进行实时监控。
不过,在开启分销功能前,需要开通本应用商城中心功能,并确认「我的企业 - 功能设置 - 商城中心」功能已开启。首次开启分销功能后,要点击「前往配置」为微信支付商户号开通「商家转账到零钱」功能,具体设置要参考微信支付商户号开通「商家转账到零钱」操作指引。管理员可以在 PC 后台「我的企业 - 功能设置 - 商城中心 - 分销」开启或关闭分销功能。需要企业在微信支付商户号开通「商家转账到零钱」后,并在「商城中心 - 支付配置」正确配置 APIv3 支付密钥,才能使用分销功能并给推广员发放佣金,否则推广员无法操作提现,具体设置要参考微信支付配置操作指引。
下面来说说 PC 端的使用流程。管理员点击 PC 后台「商城中心 - 分销管理 - 分销配置」,点击「开始使用」,就能开启分销功能。开启后,在基础设置等方面做好配置,就能让分销功能顺利运行。
以某零售企业为例,该企业使用微盛 AI·企微管家的商城中心分销功能后,员工积极生成专属推广二维码和链接,在微信和社群中进行推广。通过多渠道的推广,吸引了大量的微信用户成为分销推广员。这些推广员努力推广商品,成单量不断增加。企业通过完善的分销数据看板,实时监控分销全流程,及时调整营销策略。在一段时间内,该企业的销量实现了显著增长,拓展了客户群体,提升了品牌知名度。
再看看具体的营销玩法。员工可以利用客户朋友圈功能,将商品信息和推广活动发布到客户的朋友圈。客户看到后,可能会产生购买欲望,同时也可能会成为分销推广员。企业可以设置不同的佣金比例,激励推广员推广不同的商品。还可以举办一些分销竞赛活动,对推广成绩优秀的推广员给予额外的奖励,提高推广员的积极性。
在客户服务方面,企业可以利用企业微信的客户联系工具,及时回复客户的咨询和问题。通过快捷回复等功能,提高服务效率。对于客户的反馈,企业要及时处理,不断改进商品和服务质量。这样能提高客户的满意度和忠诚度,促进二次购买和口碑传播。
在库存管理方面,微盛 AI·企微管家的商城中心分销功能支持库存、订单即时同步。企业可以实时了解商品的库存情况,及时补货,避免出现缺货的情况。同时,对于滞销商品,可以调整营销策略,如降低价格、增加促销活动等,减少库存积压。
在推广渠道方面,除了微信和社群,企业还可以鼓励推广员利用其他社交平台进行推广。比如微博、抖音等。不同的平台有不同的用户群体,能扩大推广范围,吸引更多的潜在客户。
总之,企业微信结合微盛 AI·企微管家的 SCRM 系统和商城中心分销功能,能为企业带来很多好处。企业可以通过合理运用这些功能和营销玩法,提升销量,拓展客户群体,在市场竞争中取得优势。
微盛 AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和 AI 实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了 15 万家企业,其中超过 160 家 500 强企业,欢迎交流咨询。
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