这座城市的教育，让学校、家长都满意

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怎么促进教育均衡发展，保障教育公平，是全国各地教育部门都在思考的严肃命题。我们惊喜地发现，一个市教育局仅用两年时间，在城乡教育资源发展不均衡的背景下，实现了质的飞跃。借助数字化力量，他们在教育公平、素质教育、家校共育等方面取得了显著成效。他们，就是宝鸡市教育局，不仅在陕西省率先完成义务教育基本均衡发展目标，更在全市的学校、老师、家长中有口皆碑。

推动优质教育资源的共享，收获人人称赞的教育成果，宝鸡市教育局到底是怎么做的呢？

宝鸡市教育局副局长王伟波强调，教育局的使命，并不仅仅是培养出几个名校、名师、状元，而是要让每个学校都要发展好，让每个孩子都能接受更好的教育。

在宝鸡市，过去，县域、城乡、校际的教育发展并不均衡：既有不少能培养出清华北大生的重点名校，也有很多师资比较落后的乡镇、农村学校——师资流动快，学生人数少，任课老师通常要教好几个班、好几门学科。所以乡镇的孩子们，通常小小年纪便被父母送到城里读书；或者在乡镇学校读完初中后选择上职校或者外出打工。教育局可以怎么促进乡镇教育资源的平衡？过去的思路是，组织名校老师下到乡镇去讲课，或者乡镇老师去城里听公开课学习。但组织起来费时费力不说，一个月仅一节的名师课，根本解决不了问题。宝鸡市教育局便想到了一个方法：让名校老师在给本校学生上课的同时，也通过企业微信，将课堂直播共享给乡镇学校的学生。

每门学科都有专业的名校名师来授课，教育局还会根据每个乡镇学校的学生情况匹配最合适的老师，保证孩子们听得懂、跟得上，在乡镇学校的现场也有辅导老师带着孩子们跟着线上教学，现场答疑解惑。课后，名校老师还会和乡镇老师一起，跟进指导孩子的课后学习情况。这种模式，他们称之为“名师直播课堂”。

通过名师直播，这两年里，宝鸡市各乡镇学校的升学率都有了明显的提升，比如金台区乡镇学校初中升高中的升学率就从20%提升到了40% 。更多乡镇孩子愿意继续读书了，很多父母也不再执着于把孩子送到城里上学，因为孩子在乡镇里也能上到名师好课。城乡教育发展不均衡便这样有了看得见的改善。

「双减」落地后，各个学校都在探索如何利用校内教育资源，在课后延时服务中为学生们提供更多素质拓展课程。

但宝鸡市教育局发现，有些学校不理解怎么开展课后延时服务，只设了作业辅导托管服务，也有很多学校并没有足够的能力和资源来做好素质拓展课，课程设置往往都比较单一，名额也很有限。有时候孩子们普遍喜欢的课程如编程，抢不上名额，或者就读学校干脆没开设，家长还是得在社会上找兴趣班。王伟波副局长看到了学校和家长的难处。他说，素质教育对孩子非常重要，教育局能调动更多的资源，有着更高的数字化水平，“学校做不到的，教育局就应该上”。于是，宝鸡市教育局基于企业微信，打造了一个一站式课后服务平台，为全市的中小学生提供兴趣课教学和相关素质教育服务——这也是陕西省首个统筹全市中小学素质教育的平台。

下一步市教育局计划牵头整合大量社会资源，在平台上线一系列优质素质拓展课程，比如形体模特课、编程课。大部分课程都是提前录制好的，学校以后就可以直接在教室里给学生们投屏，带班老师会一边播放视频，一边和孩子们一起学习、练习。这样一来，便保证了孩子们不受名额、不受时间和场地的限制，能有多种形式接触到丰富多彩的拓展课。

不仅如此，这个统一平台也帮学校将所有素质课程的报名、缴费等流程都搬到了线上，解决了传统课程报名模式带来的麻烦：

对家长们而言，帮孩子选课时，不用再对着只有一排课程名称的纸质课表盲选了；学校会通过企业微信的「学校通知」能力，将选课链接发送到家长微信，家长打开就能看到各种详细的课程介绍和收费标准，而且在线报名和缴费通过微信就可以完成。

老师们的负担也减轻了。学期初报名缴费时，无需手动汇总全班几十名学生的报名信息，和归拢五花八门的现金、电子支付款项，老师在企业微信里打开系统，数据全都整理得清清楚楚；每节课的考勤老师也可以直接在企业微信上完成，待学期结束后，系统便会根据学生的缺课情况自动退费。

平台上线不到1年，宝鸡市的30多万学生家长就都用了起来，学生课程参与率达到90%以上。也正是因为企业微信好学好用，不增加老师负担，又能切实解决学校问题，教学以外的大小事宜，老师用一个企业微信就搞定了，“每天第一件事打开企业微信”成了工作习惯。市教育局为学生、为学校做实事，类似的故事在宝鸡市还有很多。某高中学校学生太多来自偏远农村，路途遥远上学不方便，家长也担心孩子的安全，而学校也无力安排足够的校车。教育局知道后，第一时间联系学校用企业微信「收集表」快速收集学生住址信息，并联系市交通局专门定制一条公交路线，让孩子能安全、便利地上下学。

王局长说，教育者对学生的爱是永恒不变的。正是这份爱与责任，推动着宝鸡市教育局不断探索前行。

今年是陕西新高考政策实行第一年，不少家长都非常焦虑迷茫，不知道该怎么给孩子选学科，不知道如何帮助孩子适应新学习方式，也不知道如何进行高考志愿填报……

面对家长的焦虑，也有学校尝试过通过线下方式给家长答疑解惑，但方法单一，效果不佳。学校往往找个大讲堂，分批次给家长开解读会，但很多家长有事来不了，到场的家长也可能记不住那么多信息，笔记都记不过来，更没办法事后重温。怎么办？

教育局想到了更为简便的办法：在企业微信上开设「公益大讲堂」系列直播课。下一步计划由教育局组织专家，设计并上线一系列新高考解读课，全力帮助家长应对新高考。以后每次课程信息会直接推送到家长微信。上课时，家长可以连麦或者评论互动来向专家请教；而且直播还能回放，家长不怕错过任何重要信息，还能随时随地学习，目前这套课程也即将上线。

市教育局邀请到国家级专家直接解读，信息更为准确全面，让家长信任。而且比起各学校分头组织，统一平台的直播可以一下子覆盖全市的家长，宣讲内容统一，公开又透明。市教育局的技术也更加先进，能保证在线平台的稳定。借助这样的课程，家长对于新高考问题的迷茫便迎难而解了。

不仅仅是即将上线的新高考知识，「公益大讲堂」已经成为了宝鸡市家庭教育的重要载体。市教育局会邀请到专业的家庭教育讲师，来演讲并录制上传各种家庭教育课程，如孩子道德养成、习惯培养、心理疏导等，来帮助家长们成为更好的教育者。全市家长都可以随时随地打开微信进行学习。

为什么这些课程也要市教育局来组织？又怎么吸引家长们愿意来学习？

王局长说，没有家长不关心孩子的教育，但许多乡镇家长不知道去哪找高质量的家庭教育课，而教育局和学校通过企业微信能把课程送到家长面前。并且市教育局能邀请到国家级知名专家学者，比起市面上良莠不齐的付费课，「公益大讲堂」课程免费，且内容专业、全面又实用，贴合家长们阶段性的需求——比如期末季教如何帮助孩子调整心态，暑期前讲如何保障孩子平安出行。目前，「公益大讲堂」已经累积了230万的观看人数，还成为了国家级「终身学习品牌项目」。家长们纷纷表示，有什么不懂的，就上公益大讲堂，听听老师专家怎么讲。

解决了面临新高考家长们的忧虑就够了吗？其他学龄段的家长也有他们忧心的事：比如说每年的升学择校季，不管是小升初、初升高，甚至是幼儿园升小学，家长们都迫切想了解许多信息——孩子的成绩能去哪些学校？各学校师资如何？升学率如何？分数线多少？这些信息家长们常常要到处找人打听，或者挨个搜索每个学校的官网、微信公众号，就怕没能为孩子选择最合适的学校。但这样获取到的信息往往五花八门，还不一定是官方、真实的，家长很容易被误导。

宝鸡市教育局认为，与其让家长被动知道学校信息，不如主动宣传，把信息送到家长眼前。

他们便在企业微信上打造了宝鸡教育的名片——微官网，将全市所有中小学、幼儿园的校园风采、校园动态和报考信息等，都整合到一个统一入口。每个学校的主页都由学校自行维护、更新。家长们在微信通讯录里找到「学校通知」，打开「微官网」，就能快速找到所有想了解的学校信息。各级教育局或者学校，也会通过这个平台，精准地给家长们推送招生报名信息。