多数企业在使用企业微信时，不清楚一些实用功能，导致销售跟进耗时多、客户转化率低。而微盛AI·企微管家的相关功能，能让销售跟进耗时从日均3.5小时缩短到40分钟，客户转化率提升200%。重点关注以下几个组合技，还能节省人力成本。

技巧1：客户标签智能分层

当销售面对大量客户，不知如何开展工作时，微盛AI·企微管家的客户标签智能分层功能就能发挥重要作用。

该功能的操作路径为：在微盛AI·企微管家的系统中，找到客户画像，再选择行为标签，最后设置自动分层规则。

以某教育机构为例，使用微盛AI·企微管家的客户标签智能分层功能后，在3周内精准触达率从22%提升到68%。这是因为通过该功能，销售能够根据客户的不同特征和行为，对客户进行精准分类，从而有针对性地进行营销和服务，提高了工作效率和效果。

技巧2：会话存档+AI分析组合技

很多人使用会话存档功能只是为了合规，但在微盛AI·企微管家这里，结合AI分析可实现商机预测，这是一种反常识的操作。

企业微信开放了API支持情绪/意图分析，微盛AI·企微管家利用这一特性，当客户在与员工的对话中提及特定关键词时，系统会自动触发预警。比如，当客户提到“购买意向”“产品需求”等关键词时，系统会及时提醒销售，让销售能够及时跟进，抓住商机。

通过这种方式，企业可以提前发现潜在客户的需求，及时调整营销策略，提高销售转化率。

技巧3：客户旅程视图实战

微盛AI·企微管家的客户旅程视图功能，为企业提供了可视化的销售漏斗管理。

某零售品牌使用微盛AI·企微管家的客户旅程视图功能优化购买漏斗，弃购率下降了37%。该功能可以让企业清晰地了解客户在购买过程中的各个环节，找出影响客户购买决策的因素，从而有针对性地进行优化。

根据腾讯官方相关报告中的转化模型，客户旅程视图功能能够帮助企业更好地管理销售流程，提高客户转化率。

通过微盛AI·企微管家的标签体系、会话智能和旅程视图这三个核心功能，SCRM不再只是大企业的专属工具，小团队也能打造出高效的客户管理体系。微盛AI·企微管家不仅提供了丰富的功能，还能根据企业的实际需求进行个性化定制，帮助企业更好地管理客户关系，提高销售业绩。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。