在日常使用企业微信交流过程中,消息撤回功能十分实用。无论是发错信息,还是内容需要修改,掌握消息撤回的操作方法都很重要。接下来,就为大家详细介绍企业微信消息撤回的相关内容。

消息撤回的操作方法

企业微信消息撤回在电脑端和手机端操作有所不同。在电脑端,只需右键点击想要撤回的消息,然后选择“撤回”选项即可。而在手机端,需要长按消息,待弹出操作菜单后,点击“撤回”。

不同聊天场景下的撤回时间限制

内部单聊、群聊及与企业微信联系人的单聊、群聊

在内部单聊、群聊,以及与企业微信联系人的单聊、只有企业微信联系人的群聊中,支持撤回24小时内发出的消息。如果消息发出超过24小时,撤回选项就会消失,无法再进行撤回操作。需要注意的是,若要正常使用撤回24小时内消息的功能,建议将企业微信更新到最新版本,因为版本过低可能不支持该功能。

与微信联系人的单聊、含有微信联系人的群聊

当与微信联系人进行单聊,或者在含有微信联系人的群聊中,消息撤回时间限制为2分钟。即消息发出2分钟内可以撤回,超过2分钟就无法看到撤回选项。不过,文件消息的可撤回时间延长至3小时。若合并消息中包含文件消息和非文件消息,撤回时间仍为2分钟。并且,企业微信用户使用微信插件操作时,同样支持这些撤回规则。

微信客服会话

在微信客服会话里,企业微信用户和微信用户都可以各自撤回自己2分钟内发出的消息。

撤回消息后的重新编辑规则

如果撤回的是文字消息,在撤回之后的5分钟内,用户可以点击“重新编辑”对撤回内容进行编辑。但超过5分钟,“重新编辑”选项就会消失。需要强调的是,图片、文件等信息撤回后不支持重新编辑。此外,若是内部群的群主或群管理员撤回消息,群主、群管理员和发送者都不能重新编辑;只有发送者自己操作撤回,才可以在5分钟内“重新编辑”撤回的文字消息。

支持撤回的消息内容

企业微信支持撤回多种类型的消息,包括语音、文字、图片、文件、视频、名片、位置、分享的链接消息等。消息撤回后,双方都能在会话框看到相应的提示。

群主、群管理员撤回群成员消息

在企业微信的群聊中,群主和群管理员拥有特殊权限,可以撤回群成员发出的消息。这一功能有助于维护群内秩序,确保信息的准确性和合规性。群主和群管理员只需按照前面提到的操作方法,在规定时间内对群成员的消息进行撤回即可。

总之,企业微信的消息撤回功能为用户提供了一定的纠错和修改机会。大家在使用时,要根据不同的聊天场景和消息类型,注意撤回时间限制和编辑规则,以便更好地利用这一功能,提升沟通效率和质量。

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