一、效率工具与基础体验优化
邮件
- 1、邮件安全
- 当邮件发件人、邮件内容存在风险时,将提示风险并自动隐藏邮件中的图片,避免轻信邮件内容。
- 对存在伪造风险的昵称将直接以发件地址代替展示,减少误导。
- 对邮件中的包含钓鱼欺诈、病毒或恶意软件的不安全链接、病毒和恶意软件,将提示风险并阻止打开,读信更安全。
- 企业邮箱支持ipv6协议了。
- 2、邮件体验
- 写邮件时,粘贴多个昵称到邮件收件人栏,可自动匹配对应的邮件地址,写信更快捷。
- 写邮件时,可以将文档内容直接导入到邮件正文了。
- 搜索邮件后,可以快速左滑操作处理。
- 写邮件时,可以快速查看收件人的个人信息及群组成员了。
- 开启文件防泄漏后,邮件中的多张图片也可直接切换上下张查看。
- 在深色模式下,可以对邮件切换浅色背景查看。
- 3、邮件管理
- 邮件新增支持exchange服务的Oauth登录方式。
- 管理员可上传「邮箱添加指引」并提交服务器信息,成员添加帐号更简单。
文档
- 1、文档功能
- 新增思维导图,可以用于任务拆解、头脑风暴等工作,多人一起记录灵感、理清思路。
- 新增流程图,可以多人一起绘制流程图、UML图、泳道图等多种图表,将复杂的步骤用图形直观地展现出来。
- 2、文档体验
- 优化了复制链接的体验,可直接在文档列表和标签页的右键菜单中复制。
- 优化了收集表题目设置体验,单选、多选和下拉选项题可以互相切换。
- 优化了汇报界面的表达和跳转逻辑,切换视图和写汇报更直观方便。
- 优化了在线文档大小的展示方式,当文档较大时将展示占用容量较多的原因,了解文档大小更直观。
- 优化了申请权限体验,发消息给审批人可以快捷发送文档,方便对方处理。
微盘
- 微盘管理后台可以导出成员容量使用情况明细了。
搜索
- 优化了 PC 端全局搜索交互和面板表现,同时支持通过快捷键调用全局搜索,使用全局搜索效率更高了。(Mac快捷键:Command + Shift + F;Windows快捷键:Control + shift + F)
基础聊天体验优化
- 支持使用微信键盘发送黄脸表情和大表情,沟通更顺畅。
- 在消息大字体阅读时,支持调整字体大小了。
管理企业
- 支持在手机端「管理企业-编辑」中,在企业列表中移除或添加某个企业,管理企业列表更方便。
企业认证流程优化
- 支持获取认证报价单、年审费用说明、功能升级说明等准备材料,企业认证更高效。
- 针对居委会、业委会等无组织机构代码的团体,支持使用上级机构出具的资质证明认证,支持不同组织类型更便捷完成企业认证。
打卡
- 支持按周查看打卡统计数据,核对数据更方便。
- 支持设置打卡异常时次日进行补卡提醒,核对和修改考勤更及时。
审批
- 管理员可在手机端查看成员的申请记录了,核对单据更方便。
- 支持设置假期的成员适用范围了,假期管理更精细。
人事
- 新增合同管理,可快速筛选员工合同到期时间,便捷添加员工合同信息。
- 工资条持续优化,可直接上传本地工资表,无需下载模板。支持撤回单人工资条编辑后重新发送,发放更便捷。
二、连接微信持续升级
微信客服
- 支持智能辅助接待,机器人将辅助人工接待,向接待人员推荐匹配到的答案,提升接待效率。接待人员还可以在接待过程中快速维护知识库,优化机器人。
- 接待人员可设置“超时未回复提醒”,提醒自己及时回复消息,提升客户满意度。
- 可在会话列表中快速查看“咨询中”的会话了。
- 单人最多同时可接待200位客户了。
- 接待人员忙碌或想要小休时,可将接待状态设置为暂时挂起。
- 企业可以设置当客户咨询命中推荐时是否展示转人工链接了。
基础体验优化
- 为方便企业精细化运营,标签个数提升到1万了;支持搜索查找并设置标签了;群发消息和发表朋友圈时,支持按标签筛选要发送或者不发送的客户了。
- 群发性能提升,消息可以更快地发送给客户和客户群了;当企业需要群发品牌或活动信息时,可一次性发送的客户群数量提升到2000了。
- 服务客户时,可引用特定的消息了。也可以看见客户引用的消息了。
对外收款
- 用收款单发起群内收款,支持搜索群内参与人了。
三、 企业安全管理能力增强
安全管理
- 企业可在管理后台开启「安全管理-截屏/录屏管控」功能,记录并限制成员在移动端的截屏/录屏行为,防止成员泄漏企业信息。
- 企业可在管理后台开启「安全管理-IP 访问限制」功能,限制成员在指定的 IP / IP 段访问邮件、微盘,降低企业信息泄漏风险。
- 文件防泄漏日志增加了下载文件的设备信息,更方便企业回溯定位员工泄漏行为。
- 在管理后台开启「安全管理-设备管理-允许在可信设备上登录」后,无法在企业微信端外使用文档、微盘,企业信息安全更有保障。
- 开启文件防泄漏后,也支持查看eml文件了。
- 管理员收到的设备申报提醒,增加了设备编码,更快速确定待审批设备。
四、开放能力升级
邮件
- 企业可通过接口分配邮件高级功能,还支持修改一次系统自动生成的企业邮箱帐号。
日程
- 日程接口能力丰富,支持通过接口创建全天日程、设置多次提醒。
文档/微盘
- 文档与微盘新增展示组件,支持通过文档或文件链接展示标题信息。
收集表
- 收集表新建和编辑接口,支持管理题目的各项设置,例如在文本题中设置数据验证、限制图片题仅拍照提交、地理位置题需使用定位等。
- 收集表新建和编辑接口,支持部门、成员、时长题目类型。
群机器人
- 机器人支持发送语音消息了。
人事助手
- 可通过接口获取和更新员工花名册信息。
微信客服
- 可通过客服工具栏接口发送视频号商品消息了,高效为客户解答商品相关问题。
- 可通过接口获取接待人员暂时挂起的状态。
第三方应用
- 第三方应用消息菜单支持设置中英文。
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