企业主和运营者们常常遭遇客户流失率高、活动转化差、复购率低迷等问题。有一家母婴品牌,借助企业微信「客户标签」功能,7天新增私域用户5万+,复购率提升40%。接下来,我们就用微盛AI·企微管家拆解其落地路径。
第一步:精准引流——把公域流量变私域资产
很多企业在运营时,会遇到公众号、抖音粉丝无法有效转化的痛点。比如一些教育机构,虽然在公域平台上积累了大量粉丝,但却难以将这些粉丝转化为实际的客户。而微盛AI·企微管家提供了有效的解决方案。
它有活码渠道统计功能,能自动给不同来源的客户打标签。比如,通过公众号引流来的客户,系统会自动为其打上“公众号来源”的标签;通过抖音引流来的客户,则会被打上“抖音来源”的标签。这样,企业就能清晰地了解每个客户的来源,方便后续进行精准营销。
同时,微盛AI·企微管家还支持将「联系我」插件嵌入官网、公众号。当客户在官网或公众号上看到感兴趣的内容时,只需点击「联系我」插件,就能直接与企业员工取得联系。某教育机构使用这些功能后,月增私域用户2万+,来源清晰度提升90%。
第二步:高效分层——用标签驱动精准营销
在营销过程中,很多人认为群发消息就是无差别轰炸,其实并非如此。微盛AI·企微管家能实现高效分层营销。
它可以自动同步客户画像,包括消费频次、兴趣标签等信息。例如,对于经常购买母婴产品的客户,系统会自动为其打上“高频消费”“母婴产品兴趣”等标签;对于偶尔购买的客户,则会打上“低频消费”的标签。
基于这些标签,企业可以进行标签组群发。比如,针对“高频消费”“母婴产品兴趣”的客户,发送母婴新品的推广信息;针对“低频消费”的客户,发送一些优惠活动信息,以提高他们的购买频次。实践证明,这种营销方式能让点击率提升3倍。某美妆品牌在618活动中,运用微盛AI·企微管家的标签组群发功能,活动转化率达到25%,而行业平均转化率仅为8%。
第三步:裂变激活——让老客户带新客户
传统的海报裂变玩法效果越来越差,而微盛AI·企微管家提供了颠覆性的玩法。
它的「群机器人」可以自动发送裂变任务。例如,在企业微信群中,群机器人可以定时发送裂变任务,如邀请好友进群可获得礼品等。同时,系统还能实时追踪客户的分享轨迹,了解每个客户邀请了多少新客户进群。
使用这些功能后,裂变活动搭建的时间从原来的3天缩短到30分钟。这大大提高了企业的运营效率,让老客户能够更方便地带动新客户。
综上所述,企业微信加上微盛AI·企微管家,不是成本而是增长引擎。通过「精准引流→标签运营→裂变激活」的闭环,90%的企业可实现客户留存率提高50%、营销人力成本降低60%、活动ROI达到1:8及以上的效果。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。


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