刚接触企业微信的新手运营/HR/销售，是否遇到过“不知道如何添加客户”“消息群发总失败”“客户标签不会设置”的困扰？本文从注册到核心功能使用，分3大步骤拆解企业微信基础操作流程，重点标注新手常踩的3个坑，即使0经验也能快速上手！

第一步：注册与基础设置

解决“如何开通企业微信”，操作路径为：微信搜索“企业微信”→ 点击“注册企业”→ 填写企业信息→ 绑定管理员微信→ 完成注册。关键提示：企业名称需与营业执照一致；管理员建议选择企业负责人或固定运营人员，避免频繁更换。

第二步：核心功能使用（添加客户+消息群发）

添加客户

解决“如何连接客户”，路径为：工作台→ 客户联系→ 添加客户→ 选择“通过微信好友添加”或“导入手机号”。避坑：个人微信好友需已实名认证才能被添加；批量导入手机号需先同步通讯录（避免被标记骚扰）。

消息群发

路径为：客户联系→ 群发助手→ 选择客户标签→ 编辑内容→ 发送。技巧：内容需含企业身份标识（如“XX公司小A”）；避免使用营销敏感词（如“限时”“必买”），降低被折叠概率。

第三步：客户管理进阶（标签+备注）

解决“如何高效管理客户”，路径为：客户详情页→ 添加标签（自定义标签：如“高意向客户”“待跟进客户”）→ 填写备注（记录客户需求、沟通时间等）。价值：标签可用于精准群发，备注可提升后续沟通效率，避免重复询问客户信息。

掌握企业微信基础操作流程，是企业数字化客户管理的第一步！从注册到客户管理，本文覆盖了新手最需要的3大核心步骤，后续还会更新“社群运营”“员工协作”等进阶功能教程，关注不迷路~

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