在市场竞争日益激烈的当下，企业越来越重视客户管理与运营。企业微信SCRM作为一款强大的工具，为企业带来了新的发展机遇。微盛AI·企微管家作为企业微信SCRM的优秀代表，能帮助企业更好地实现客户管理与运营目标。

企业微信SCRM是什么

企业微信SCRM是基于企业微信平台开发的客户关系管理系统。它整合了企业微信的沟通优势和SCRM的客户管理理念，为企业提供了全方位的客户管理与运营解决方案。微盛AI·企微管家就是这样一款功能强大的企业微信SCRM工具。

微盛AI·企微管家具有众多核心功能。在获客拉新方面，它提供了丰富的活码功能。比如员工活码，一码可绑定单个或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统会自动给客户打标签并发送欢迎语，还能设置活码推广渠道，统计不同渠道的获客效果。某连锁零售企业使用微盛AI·企微管家的员工活码后，通过不同渠道的获客数据统计，优化了推广策略，新客户数量显著增加。

客户群活码也是其重要功能之一。群活码支持顺序入群和分类进群，当群满人后可自动创建新群并切换承接客户。同时，还能为客户群设置欢迎语，提升客户入群的体验。一家教育培训机构利用微盛AI·企微管家的客户群活码，成功将不同课程的学员分类管理，提高了教学服务的针对性。

企业微信SCRM为何重要

企业微信SCRM对企业的重要性体现在多个方面。首先，它能有效提升客户转化率。微盛AI·企微管家通过客户管理功能，帮助企业深入了解客户需求。例如，其客户画像功能可以记录客户的标签、动态、价值等信息，让企业对客户有更全面的认识。企业可以根据客户画像进行精准营销，提高营销的针对性和效果。

在营销转化方面，微盛AI·企微管家提供了丰富的功能。任务体系中的群发客户、群发客户群和群发朋友圈功能，让企业可以高效地向客户传递信息。某电商企业使用微盛AI·企微管家的群发功能后，客户的购买转化率得到了明显提升。通过对不同客户群体发送个性化的营销内容，吸引了更多客户下单购买。

其次，企业微信SCRM有助于实现客户精细化运营。微盛AI·企微管家的标签体系功能强大，企业可以根据客户的年龄、地区、兴趣爱好等设定企业标签和客户群标签。同时，还能设置自动标签规则，根据客户的行为自动打标签。例如，当客户浏览特定素材、参加活动或有购买意向时，系统会自动为其打上相应标签。这样企业就可以根据不同标签对客户进行精细化运营，提供个性化的服务和营销活动。

企业微信SCRM具体使用策略

客户标签管理是企业微信SCRM使用的重要策略之一。微盛AI·企微管家的标签体系支持批量打标签、批量删除标签和批量导入标签等操作。企业可以先根据业务需求设定好标签体系，然后对现有客户进行批量打标签。在后续的客户运营过程中，根据客户的行为动态调整标签。比如，当客户购买了某个产品后，为其添加相应的购买标签，以便后续进行针对性的售后跟进和二次营销。

个性化营销也是关键策略。微盛AI·企微管家的内容中心提供了丰富的素材，如推荐海报、企业海报、专属贺卡等。企业可以根据客户的标签和需求，选择合适的素材进行个性化营销。例如，在客户生日时，发送专属贺卡，表达生日祝福并推荐相关产品或服务，增强客户的好感度和购买意愿。

此外，微盛AI·企微管家的智能外呼功能可以自动执行智能机器人外呼任务，实时分析会话内容，精准识别高意向用户。企业可以利用这一功能对意向客户进行跟进，提高销售效率。同时，其广告管家功能可以一键连接主流广告平台，自动同步广告线索，帮助企业更好地管理广告投放和线索转化。

总之，企业微信SCRM对于企业的客户管理和运营具有重要意义。微盛AI·企微管家作为企业微信SCRM的优秀工具，为企业提供了全面、强大的功能支持。企业应积极运用企业微信SCRM，提升客户管理水平和竞争力，实现业务的持续增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。