如今企业在竞争激烈的市场中，客户管理与营销至关重要。企业微信与SCRM的结合，为企业带来全新机遇。很多企业还未深入了解如何利用这一组合实现突破。本文将深度剖析，助您开启高效客户管理与营销新篇章。

企业微信客户管理技巧和SCRM如何提升客户转化率，是当下企业关注的热点。企业微信本身在客户连接上优势明显，沟通便捷，支持多场景应用，能让企业与客户迅速建立联系。而SCRM为客户管理带来创新，它能为客户精准画像，跟踪客户旅程，让企业更了解客户需求。

微盛AI·企微管家就是企业微信与SCRM结合的优秀范例。它在客户管理与营销方面功能强大。以某零售企业为例，该企业使用微盛AI·企微管家后，通过员工活码添加客户，自动给客户打标签并发送欢迎语，清晰统计不同渠道的获客效果。利用群活码进行客户群运营，群满人后自动创建新群承接客户，客户数量显著增长。同时，根据SCRM提供的客户画像，企业进行精准营销，客户满意度大幅提升。

客户引流策略

在客户引流阶段，微盛AI·企微管家提供多种有效手段。活码功能是一大亮点，员工活码可绑定单个或多个员工，客户扫码添加好友后，系统自动打标签和发送欢迎语。区域活码能识别客户地理位置，引导客户加入就近门店群或添加附近店长，适用于线下门店拉新。此外，还可生成获客链接投放到公域平台，客户点击一键添加企业员工为好友，实现公域高效拉新。

裂变拉新功能也很实用。通过任务裂变，用奖品激励新老用户完成任务，引导老客户邀请好友添加员工；群裂变则能让群内客户邀请好友入群，快速增加群人数。红包裂变利用现金红包吸引客户加好友，提供精准获客和排行榜玩法。

客户培育策略

客户培育阶段，企业微信的内容推送和SCRM的客户分层精准营销相结合。微盛AI·企微管家的内容中心提供丰富素材，如推荐海报、企业海报、专属贺卡等。员工可以根据客户标签，选择合适的素材推送给客户，进行个性化营销。

任务体系中的群发客户、群发客户群和群发朋友圈功能，让企业能统一创建任务内容，选择目标客户或客户群后通知员工发送。跟进任务则适用于精细化多次跟进客户或客户群，确保客户得到持续关注。

客户转化策略

到了客户转化阶段，微盛AI·企微管家借助企业微信的销售跟进功能和SCRM的数据分析辅助决策。客户管理模块能记录客户详细信息，包括客户标签、动态、价值等。员工可以根据这些信息，更好地了解客户需求，进行针对性销售。

销售管理功能也有助于提高转化率。客户公海对客户资源合理分配和管理，避免资源浪费；商机管理可设置多个商机阶段，当客户有明确需求时创建商机，推动销售进程。

商城中心的各种功能也能促进客户转化。小程序商城支持商品添加、分类管理、订单处理等操作，还提供拼团、秒杀、优惠券等营销活动，吸引客户购买商品。

总之，企业微信与SCRM的结合，能为企业带来显著的竞争优势。微盛AI·企微管家作为这一组合的优秀代表，为企业提供了全面、高效的客户管理与营销解决方案。它能帮助企业提升客户转化率，实现客户留存，在企业微信营销和社群运营方面发挥重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。