当下，企业在客户管理方面面临着诸多挑战。客户流失严重、沟通效率低下等问题，一直困扰着众多企业。而企业微信SCRM功能的出现，正成为众多企业突破困境的关键，热度持续攀升。微盛AI·企微管家作为一款优秀的企业微信SCRM工具，为企业提供了全面且强大的功能，帮助企业解决客户管理难题。

企业微信SCRM热门功能解析

微盛AI·企微管家拥有众多热门功能，其中客户标签管理和聊天记录存档尤为突出。在客户标签管理方面，它可以根据客户年龄、地区、兴趣爱好、价格区间等设定标签，员工可给客户打上对应标签，方便后续可根据不同客户标签做精细化运营。例如，某服装企业使用微盛AI·企微管家的客户标签管理功能，将客户分为时尚潮流、经典简约、运动休闲等不同标签组。针对时尚潮流标签组的客户，企业定期推送新款时尚服装的信息和搭配建议，精准营销效果显著，客户转化率大幅提升。

聊天记录存档功能也十分重要。它能帮助企业全面了解员工与客户的沟通情况，确保服务质量和合规性。企业可以通过查看聊天记录，及时发现问题并进行解决，同时也可以对优秀的沟通案例进行总结和推广。不过需要注意的是，会话存档模块需按需另行付费开通，功能清单有额外单独文档介绍。

企业微信SCRM热度高涨的原因

数据安全保障是企业微信SCRM热度高涨的重要原因之一。微盛AI·企微管家严格遵循企业微信的技术条件和使用规则，保障企业和用户的数据安全。同时，它还提供官方【企业数据存档】能力，如有需求企业可参考相关文档了解详细信息。

与微信生态的融合也是其优势所在。微盛AI·企微管家可以与微信无缝对接，方便企业将微信端的客户资源引入到企业微信中进行管理。例如，通过微盛AI·企微管家的微信客服功能，一个客服帐号可创建多个渠道接入链接，用于区分访客的来源，也可按咨询业务对每个渠道配置接待员工及接待规则。这使得企业能够更好地服务微信端的客户，提升客户满意度。

从权威数据来看，使用企业微信SCRM的企业在客户满意度和复购率方面都有显著提升。微盛AI·企微管家的运营分析里的「基础看板」，已上线客户拉新分析、社群拉新分析、客户分析、社群分析等10个数据看板，开通功能后次日生成看板数据。企业可以通过这些数据看板，直观地了解客户的行为和需求，从而制定更有效的营销策略。

企业微信SCRM的核心优势及对企业发展的重要意义

企业微信SCRM的核心优势在于它能够帮助企业实现客户的精准管理和营销。通过微盛AI·企微管家的各种功能，企业可以更好地了解客户，提供个性化的服务，提高客户的忠诚度和满意度。同时，它还可以提高企业的运营效率，降低运营成本。

对于企业发展来说，企业微信SCRM具有重要意义。它可以帮助企业拓展客户资源，提升销售业绩。例如，微盛AI·企微管家的获客拉新功能，包括员工活码、客户群活码、区域活码等多种活码形式，以及任务裂变、群裂变、红包裂变等拉新方式，能够帮助企业快速吸引新客户。在商城中心方面，微信小店管理和小程序商城功能，为企业提供了便捷的电商运营工具，促进商品销售。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。