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SCRM是什么？CRM和SCRM有什么区别？

电子邮件从来没有成为过一个主要的消费者到达和沟通渠道，短信曾经一度是个性化的强势渠道，但是因为技术环境上先天反垃圾能力的缺乏，现在也沦为了一个低效的渠道。

企微百科 2020年11月30日 301 点赞 0 评论 1246 浏览

社群项目矩阵模式是什么？

通过跨部门抽调人员组成短期“攻坚团队”或常态化“项目组”，主要适用于数字化成熟度较低的传统企业，以快速实现私域流量从“0”到“1”的孵化。如疫情期间，很多企业就通过临时抽调核心骨干组成跨部门“应急作战项目组”，一把手亲自督战。

企微百科 2021年10月21日 1710 点赞 8 评论 7151 浏览

企业微信裂变的获客的三大玩法

从企业微信好友参与路径可以看出，好友裂变玩法与任务裂变玩法有明显区别，海报上的二维码不再是公众号二维码，而直接就是企业微信客服号二维码，比任务裂变少了一大步，简单直接。 裂变过程当中，企业可以结合自己的业务，让用户直接添加企业微信的客服号。比如，教育或电商行业，可以用课程优惠或书籍等福利吸引用户。

企微百科 2021年10月30日 1737 点赞 0 评论 7290 浏览

如何经营出有温度有单量的社群

有很多人经常讲：我社群里太安静了， 我要不要做点什么？ 人忙找事做是本能，不枉做少做却是智慧，为了规范团长的带群的动作，分析原因讲原理，规范动作，不是要多做什么，而是要少做，做关键性的动作。 成功一定有关键性的动作，你只有抓住关键性的动作，大量的重复，才能提高成功的概率。 标准带群的动作： 早晚安寄语 社群迎新 出单晒单 感恩红包 使用反馈 日常分享你把这些核心动作抓住了，持续的做，坚持的做，日拱一卒，抓好自己的节奏，群里就会有很多的忠实的粉丝。 带好群第一步就是规范你的带群动作，就像你

企微百科 2021年11月09日 1774 点赞 9 评论 7423 浏览

私域运营的18节拍

在实体零售中，曾经被企业认为最难管、流动性很高的这群导购，如今却都被当成了宝，但怎么把导购运营起来，变成企业私域运营制胜的关键，却一直是个难题。 如果仅靠总部的运营部门、私域经营部门是做不起来的，要上下一体，形成联动，形成闭环。有没有一种方法、体系、能力，让每个导购都会做私域经营，都会做直播，这是我们所有想做私域业务的人必须突破的一个瓶颈。 组织方面，必须要前、后台敏捷响应，我们不能等着反馈，必须要上下一体，紧密协同，及时掌握发现的任何问题，并迅速调整。在私域经营过程中，还必须要有完整的数字化

企微百科 2021年11月08日 1769 点赞 9 评论 7402 浏览

从功能角度看，企微和个微有哪些差异？

针对定位不同，企业微信有更多OA的功能。比如个人微信，打开“发现”是朋友圈，看一看，搜一搜之类的入口；企业微信打开“工作台”是打卡，文件盘，企业邮箱之类的功能。另外就是通讯录，个人微信叫朋友，企业微信叫客户，第一次接触会有点不习惯，久了也就 自然了。

企微百科 2020年11月18日 131 点赞 1 评论 548 浏览

企业微信的5个核心场景是什么？

企业数字化中台建设：大家平时用微信都知道，个人微信有微信 ID，可以通过 ID 定位到具体用户。而企业微信虽然看不到客户的微信 ID，但是有一个 UnionID，它的意思是“统一”。假设有一个用户在小程序上注册了账号，同时又关注了公众号，那就会有一个统一的账号，这个账号就是 UnionID。通过UnionID，可以把用户在所有流量池中的行为逻辑全部串联起来。 因此我们会发现，如果想高效触达用户，那企业微信可能是消费者数字化的最佳落脚点。

企微百科 2021年10月27日 1732 点赞 8 评论 7237 浏览

企业微信朋友圈和个人微信朋友圈有哪些区别？

企业可以查看员工发布的朋友圈以及点赞、评论详情。 能够及时的了解用户及员工的动态，帮助调整运营策略，提高转化。

企微百科 2021年01月06日 448 点赞 0 评论 1873 浏览

4月22日见！企业微信×微盛·企微管家联合发布会将在广州召开！

企业微信×微盛·企微管家联合发布会，4月22日（周四）下午与您相约。

企微百科 2021年04月21日 995 点赞 6 评论 4148 浏览

企业搭建私域流量的正确打开方式

企微百科 2021年01月15日 498 点赞 5 评论 2051 浏览