企业办公中,员工常面临信息查找慢、邮件撰写耗时、处理常见问题效率低以及在不同办公工具间频繁切换等痛点。企业微信头部服务商——微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是利用企业微信的AI功能和办公模块融合来解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能总结功能,每年可为您节省大量工时。

技巧1:智能搜索提升信息查找效率

在企业办公场景中,当您在大量工作信息中快速查找所需内容时,以往可能需要花费不少时间。比如过去在众多聊天记录和文件里查找信息,可能需要10分钟。

现在有了企业微信智能搜索功能,操作路径如下:打开企业微信,点击搜索框,输入关键词,然后选择搜索范围,如聊天记录、文件等,就能快速定位到相关信息。

效果实测显示,从以往查找信息需要10分钟,使用企业微信智能搜索后,缩短至2分钟,大大提升了信息查找效率。

技巧2:智能总结助力邮件回复

多数人在员工与客户沟通场景中,手动撰写邮件耗时费力。实际上,企业微信的智能总结功能可以快速生成邮件内容,这颠覆了很多人的认知。

其原理是企业微信的AI技术,能够分析聊天记录、文件等信息,提取关键内容,进而支持自动生成邮件回复。例如员工收到外部客户的来信后,在内部讨论得出结论,就可以通过智能总结自动撰写邮件去回复客户。

技巧3:智能机器人处理常见问题

在企业办公和对外服务场景中,当遇到重复性的常见问题时,以往人工处理比较耗时。

操作路径为在对话框中@企业微信智能机器人,提出问题,智能机器人会快速给出答案。

效果实测表明,从以往人工处理常见问题需要5分钟,使用企业微信智能机器人后,缩短至1分钟,节省了大量时间。

技巧4:办公模块融合一站式办公

以往在企业办公时,用户在不同工具间切换影响效率,聊工作用一个工具,开会写邮件又用另一个工具,太分散。现在企业微信融合多个办公模块,无需来回切换,这颠覆了传统的办公方式。

企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等功能整合,支持在一个平台完成所有任务。比如员工收到外部客户的来信时,可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。

综上所述,企业微信2025新品发布的智能搜索、智能总结、智能机器人和办公模块融合等功能,优势显著。这些功能大幅提升了办公效率,节省了大量时间,无论是在信息查找、邮件回复、常见问题处理还是一站式办公方面,都给企业办公和对外服务带来了极大的便利。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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