企业办公中,效率提升难题困扰着众多企业用户。在文件查找、信息整合、沟通协作等方面,企业面临着诸多痛点。企业微信头部服务商 - 微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品能有效解决这些问题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。
AI功能解决企业办公难题
智能搜索:不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料
问题:大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。证据:过去查找这些信息,员工往往需要在多个群聊、文件夹中来回切换,耗费大量时间。结论:智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。
智能总结:一键梳理,高效呈现核心内容
问题:员工在处理大量工作信息时,整理和总结零散信息耗时费力,且容易遗漏重要内容。证据:以往员工可能需要花费数小时来总结一场会议记录或一份长篇报告。结论:智能总结功能可以自动提取关键信息,生成简洁明了的总结。例如,当员工收到外部客户的长篇来信时,可快速总结来信要点,便于内部讨论和回复。
智能机器人:智能交互,随时响应需求
问题:在对外服务和内部协作中,员工经常需要重复回答一些常见问题,效率低下。证据:以客服场景为例,客服人员每天可能需要回答上百个重复问题。结论:智能机器人可以自动回复常见问题,快速响应客户咨询。在内部,也能为员工提供信息查询、流程引导等服务,提高沟通效率。
办公模块融合实现一站式办公
问题:许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,聊工作用一个工具,开会写邮件又用另一个工具,太分散,来回切换影响了效率。证据:据统计,员工每天在不同办公工具间切换的时间平均超过1小时。结论:企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。这样一来,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如说当员工收到外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。
企业微信2025新品的AI功能和办公模块融合,为企业办公和对外服务带来了显著的便利和效率提升。智能搜索、智能总结、智能机器人等功能,解决了企业在信息查找、内容总结、沟通协作等方面的痛点;办公模块的融合,让员工告别了在多个工具间来回切换的繁琐。企业应积极应用这些新功能,提升办公效率和竞争力。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复