在企业办公中，你是否遇到过员工在不同工具间来回切换，影响工作效率的问题？又或者在处理大量信息和客户沟通时，感到力不从心？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

欢迎大家来到企业微信 2025 新品发布会。企业微信从 2016 年发布以来，已经走过了 9 年的历程，这段时间里我们非常荣幸能够帮到了越来越多的企业，也感谢大家对企业微信一直以来的信任。到目前为止，企业微信已经有超过 1,400 万真实的企业和组织，而每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。

今年 AI 是一个热门的话题，但是我们觉得 AI 的技术不能只停留在听起来很厉害的层面上，如何把 AI 的技术投入到应用当中，为我们的企业办公和对外服务带来便利，这才是企业微信需要去做的。

企业微信 2025 新品新功能解析

企业微信 2025 新品发布带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个 AI 功能。在企业办公场景中，员工每天都会使用企业微信去跟身边的同事进行沟通和协作，每天处理大量的工作信息的同时，也在整理和总结我们收到的零散信息，方便我们做出决策。

智能搜索功能，能让员工在海量的信息中快速找到所需内容。比如，市场部门员工在策划活动时，需要查找之前类似活动的方案、数据等资料，通过智能搜索，能大大减少信息查找时间，以往可能需要花费半小时甚至更久才能找到的资料，现在可能几分钟就能精准定位。

智能总结功能则能帮助员工自动梳理和提炼信息。当员工参加完一场冗长的会议后，会议内容可能包含大量的讨论和观点，通过智能总结，能快速生成会议要点，方便员工回顾和执行。在处理客户邮件时，员工面对长篇大论的邮件，也可以利用智能总结功能，快速了解邮件核心内容，提高邮件处理速度。

智能机器人可以随时为员工解答常见问题。例如，新员工对公司的规章制度、流程等不熟悉，向智能机器人提问，能快速得到准确的答案，节省了向同事或上级咨询的时间。

企业微信 AI 功能及办公模块融合的重要性

我们看到有许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换，聊工作时候用一个，开会写邮件时又用一个工具，太分散了，来回切换影响了效率。所以企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。这样一来，用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。

以客户邮件处理场景为例，当员工收到外部客户的来信时，就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，员工还可以通过 AI 的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。这种一站式的办公体验，大大提高了工作效率。

从数据上看，企业使用企业微信的 AI 功能和办公模块融合后，信息查找时间平均减少了 60%，邮件处理速度提高了 50%。这些数据充分说明了企业微信的新功能对企业和员工的重要性。

企业微信 2025 新品发布要点总结

企业微信 2025 新品发布带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个 AI 功能，以及办公模块的融合。这些新功能不仅提升了企业内部沟通协作的效率，也为对外服务和营销提供了便利。

在营销方面，企业可以利用智能搜索功能快速查找客户信息和营销资料，利用智能总结功能生成精准的营销文案，利用智能机器人与客户进行初步沟通，提高营销效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～