营销人员常遇到客户流失、沟通效率低、营销效果难衡量等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决营销中的诸多难题。某企业借助企业微信的多种功能，在一定时间内实现了客户增长、营销转化率提升等成果。下面详细介绍具体做法。

营销中面临着诸多痛点。首先是客户分散难管理，企业的客户资源可能分布在不同的渠道和平台，如微信、电话、邮件等，这使得营销人员很难对客户进行集中管理和跟进。据统计，约有60%的企业认为客户分散是营销中的一大难题。其次是消息触达不及时，营销人员在与客户沟通时，常常会遇到消息无法及时送达的情况，这不仅会影响客户的体验，还会导致营销机会的流失。另外，营销效果难衡量也是一个突出问题，企业很难准确地了解营销活动的效果，无法评估投入产出比，从而难以制定有效的营销策略。

企业微信针对这些痛点提供了一系列的解决方案。客户标签功能是其中之一，通过为客户设置不同的标签，如客户类型、购买意向、消费能力等，营销人员可以对客户进行精准分类和管理。例如，某企业通过设置客户标签，将客户分为潜在客户、意向客户和成交客户，针对不同类型的客户采取不同的营销策略，从而提高了营销效率。设置客户标签的关键动作如下：首先，在企业微信的客户管理模块中，找到客户标签设置选项；然后，根据企业的需求和客户的特点，创建不同的标签组和标签；最后，为每个客户添加相应的标签。

快捷回复功能也能提升沟通效率，营销人员可以预设一些常用的回复话术，在与客户沟通时，只需一键点击即可快速回复客户的问题。这样不仅可以节省时间，还可以保证回复的准确性和一致性。使用快捷回复提升效率的关键动作包括：先在企业微信的快捷回复设置中，添加常用的回复话术；然后，根据不同的场景和问题，对回复话术进行分类和整理；在与客户沟通时，根据客户的问题，快速选择合适的回复话术进行回复。

企业微信在营销场景中的优势明显。它可以帮助企业集中管理客户资源，提高消息触达率，提升营销效果。通过客户标签和快捷回复等功能，企业可以实现客户的精准营销，提高营销转化率。上述某企业借助企业微信的这些功能，实现了客户增长和营销转化率的提升，取得了显著的成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～