在企业日常办公和营销中,大家是否常常面临信息查找困难、会议记录繁琐、客户服务不及时等问题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决办法。

企业微信在企业沟通和办公领域占据重要地位,已有超过1400万真实的企业和组织使用,每天服务的微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”带来了全新功能升级,备受关注。

企业微信2025新品发布的AI功能详情

智能搜索:精准定位办公信息

工作中,“想不起来的事情”很常见,如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊提问,AI也能理解并快速给出答案,定位到具体群聊、文档或会议。例如,营销部门查找市场调研数据时,无需在众多文件夹和群聊中逐一查找,智能搜索可快速找到相关数据,大大节省时间。

智能总结:高效处理会议与文档

会议记录是件耗时的工作。智能总结可在会议结束后,快速生成会议要点,节省人工整理时间。在文档梳理方面,它能提炼核心内容,让员工快速了解文档重点。比如,一场长达2小时的会议,人工记录可能需要1小时,而智能总结几分钟就能完成,效率提升明显。

智能机器人:提升客户服务与办公自动化

在客户服务中,智能机器人可实时回复客户咨询,解答常见问题,提高响应速度。在办公流程自动化方面,它能自动执行一些重复性任务,如文件分发、数据录入等。某企业使用智能机器人后,客户服务响应时间缩短了50%,办公效率提升了30%。

AI功能对企业办公和营销的重要性

办公场景:大幅提升工作效率

智能搜索让员工无需花费大量时间在信息查找上,将更多时间用于核心工作。智能总结使会议和文档处理更高效,让团队成员能快速了解工作重点。智能机器人的自动化处理,减少了人工操作,降低了错误率。据统计,使用企业微信AI功能后,企业办公效率平均提升了40%。

营销场景:增强客户服务与精准营销

智能机器人可实时响应客户咨询,提升客户满意度。通过智能搜索和分析营销数据,企业能更精准地了解客户需求,制定营销策略。某企业使用智能搜索分析市场数据后,营销转化率提高了20%。

企业微信2025新品发布AI功能总结

企业微信2025新品发布的AI功能,包括智能搜索、智能总结和智能机器人,为企业办公和营销带来了显著变革。在办公场景中,提升了工作效率和团队协作能力;在营销场景中,增强了客户服务和精准营销效果。这些功能将助力企业在未来的发展中取得更大的竞争优势。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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