在企业办公场景中,您是否常常面临信息查找困难、会议纪要整理繁琐、客户服务效率低下等问题?这些痛点严重影响了办公和营销的效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信的AI功能能有效解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。在企业微信2025新品发布中,带来了一系列围绕“AI”与“办公”的全新功能升级,其中智能搜索、智能总结、智能机器人这三大AI功能,为企业办公和营销带来了极大便利。

技巧1:智能搜索,快速定位资料

适用场景:当您在工作中想不起重要信息,如在哪个群聊讨论过某个项目、最终版本的文件在哪里时,这是企业办公中常见的痛点。很多时候,员工需要花费大量时间在众多群聊和文件中寻找所需信息,严重影响工作效率。

操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“新品反馈群”“项目最终文件”等。智能搜索功能利用先进的AI技术,哪怕是模糊的提问,也能理解您想找什么。

效果实测:使用智能搜索前,查找资料可能需要花费半小时甚至更久。根据实际统计,在某大型企业的测试中,员工使用传统方式查找资料平均每次需要30 - 60分钟,而使用企业微信智能搜索后,几秒钟就能定位到所需信息,大大节省了工时,提高了工作效率。

技巧2:智能总结,高效提炼要点

颠覆认知:多数人在会议结束后手动整理纪要,这不仅耗费时间,还容易遗漏重要信息。实际上企业微信的智能总结功能可以快速生成会议纪要。

原理剖析:因为企业微信的AI技术,能够识别会议中的关键内容,自动提炼要点。在一场长达2小时的会议中,人工整理纪要可能需要1 - 2小时,而使用智能总结功能,几分钟就能生成一份准确的会议纪要,大大提高了会议效率。

技巧3:智能机器人,助力办公与营销

办公场景应用:在办公场景中,智能机器人可以快速回答员工的常见问题,如请假流程、办公用品申请等,节省了员工咨询和等待的时间。例如,在某企业中,员工咨询行政问题的平均等待时间从原来的1 - 2天缩短到几分钟。

营销场景应用:在营销场景中,企业微信智能机器人助力客户服务。它可以自动回复客户的咨询,根据客户的问题提供个性化的解决方案。例如,在电商营销中,智能机器人可以根据客户的浏览记录和购买历史,推荐合适的商品,提高客户转化率。

企业微信的AI功能,无论是智能搜索、智能总结还是智能机器人,都为企业办公和营销带来了显著的便利与高效。智能搜索功能每年可为企业节省大量工时,智能总结功能让会议纪要整理变得轻松高效,智能机器人在办公和营销场景中都发挥着重要作用。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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