办公中找不到文件、处理信息效率低、客户咨询响应慢等问题，是不是让你头疼不已？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信AI功能能有效解决这些问题。企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能搜索助力办公资料快速查找

在工作中，我们常常会遇到想不起某个文件或群聊信息的情况。比如，你可能会问“在哪个群里聊过新品反馈”。这时候，企业微信的智能搜索功能就派上用场了。

操作路径很简单：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“在哪个群里聊过新品反馈”。以往，查找这样的资料可能需要花费半小时，而使用企业微信智能搜索功能后，几分钟即可定位。智能搜索能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，企业微信AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

技巧2：智能总结提升信息处理效率

多数人习惯自己手动总结会议内容或文档要点，实际上企业微信智能总结功能更高效。大家可能没有意识到，企业微信的智能总结功能依靠其AI算法，支持快速提取关键信息，生成总结内容。

在处理大量信息时，手动总结不仅耗时，还容易遗漏重要内容。而企业微信的智能总结功能，能在短时间内将会议内容或文档要点进行提炼，让你快速掌握核心信息。这一功能颠覆了我们以往的认知，大大提升了信息处理效率。

技巧3：智能机器人优化客户服务

当面对大量客户咨询时，企业往往需要投入大量的人力和时间来回复。这时候，企业微信的智能机器人就能发挥重要作用。

操作路径是设置智能机器人自动回复常见问题。通过设置，智能机器人可以快速响应客户的咨询，解答常见问题。效果实测显示，客户咨询响应时间从平均1小时缩短至10分钟。这不仅提高了客户满意度，还节省了人力成本。

综上所述，企业微信AI功能为办公和营销带来了显著的优势与成果。智能搜索功能帮助我们快速查找办公资料，节省了大量时间；智能总结功能提升了信息处理效率，让我们能够更高效地处理工作；智能机器人优化了客户服务，提高了客户咨询响应速度。企业微信AI功能，无论是在办公还是营销场景中，都发挥着重要作用，能让企业的运营更加高效、便捷。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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