在日常办公中，你是否常常为查找资料花费大量时间，会议记录耗时又费力，客户服务响应不及时而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公资料查找、会议记录等工作耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能搜索高效找资料

适用场景：当您面临想不起来在哪个群聊讨论过某项目、找不到最终版文档等情况时，资料查找场景变得异常繁琐。比如，在日常办公中，可能会遇到“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等问题，以往需要东翻西找，耗费大量时间和精力。

操作路径：打开企业微信界面>点击搜索框>输入模糊问题，如“新品反馈群”“XX项目最终文件”等。企业微信的智能搜索功能十分强大，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测：从花费半小时以上东翻西找资料→快速定位到相关群聊、文档，仅需几分钟。以实际工作为例，在没有使用智能搜索功能之前，员工可能需要花费30分钟甚至更长时间去寻找一份重要的文档；而使用智能搜索功能后，只需短短几分钟就能精准定位到该文档，大大提高了工作效率。

技巧2：智能总结助力会议记录

颠覆认知：多数人常规手动记录会议要点，实际上企业微信智能总结功能更高效。在传统的会议记录方式中，参会人员需要一边听会议内容，一边手动记录要点，不仅容易遗漏重要信息，而且耗时耗力。

原理剖析：因为企业微信的AI算法，支持对会议语音、文字内容进行智能分析提炼，快速生成会议记录要点。工作中的任何进展，都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结。还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。

技巧3：智能机器人优化客户服务

实际案例：以某企业为例，在使用企业微信智能机器人前，客户咨询回复平均等待时间为10分钟，人工客服忙不过来；使用后，智能机器人快速回复常见问题，平均等待时间缩短至2分钟。该企业在客户服务方面面临着巨大的压力，人工客服难以应对大量的客户咨询，导致客户等待时间过长，满意度下降。而企业微信智能机器人的使用，有效地解决了这一问题。

操作设置：在企业微信后台>智能机器人设置>配置常见问题及回复话术。可创建和管理智能机器人，让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。

综上所述，企业微信2025新品带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，为办公和营销等场景带来了高效、便捷的优势。这些功能能够显著提升办公效率，节省大量工时，让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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