工作中，你是否常常为找资料、总结内容、回复客户等问题烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公和营销效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，能帮你快速找到所需资料：

技巧1：智能搜索高效找资料

在工作场景中，当你想不起某个信息在哪个群、文档、会议或数据里时，企业微信智能搜索就能派上大用场。其操作路径很简单，打开企业微信，在搜索框输入模糊问题，如“在哪个群里聊过新品反馈”。以往，我们可能要花费大量时间东翻西找，而现在有了企业微信智能搜索，它能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。比如，市场部同事在策划新品推广活动时，需要查找之前关于竞品分析的文档，通过智能搜索，几秒钟就能找到，大大提高了工作效率。

技巧2：智能总结节省时间

多数人可能习惯手动去总结会议内容或文档要点，但实际上企业微信智能总结功能更高效。企业微信运用AI技术，能够快速提炼关键信息，支持自动生成总结内容。以一场长达两小时的项目进度会议为例，如果人工总结，可能需要花费一两个小时，而且还可能遗漏重要信息。而使用企业微信智能总结功能，几分钟就能生成一份全面准确的会议总结，包含会议讨论的重点、达成的共识以及下一步的行动计划等。这样，员工可以将节省下来的时间用于更有价值的工作，提高整体工作效率。

技巧3：智能机器人助力服务

当对外服务需要快速响应客户问题时，企业微信智能机器人就成了得力助手。操作时，只需设置智能机器人的问题和答案，当客户提问时就能自动回复。以往，人工回复客户问题可能需要较长时间，尤其是在咨询高峰期，容易导致客户等待时间过长，降低客户满意度。而有了智能机器人，它可以快速准确回复客户，让客户第一时间得到解答。比如，电商企业在促销活动期间，客户咨询量大幅增加，智能机器人可以快速回答客户关于商品价格、库存、发货时间等常见问题，大大提高了客户服务效率和满意度。

企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等全新AI功能，在办公和营销方面优势显著。这些功能不仅提高了工作效率，还提升了客户服务质量，为企业的发展提供了有力支持。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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