在企业日常办公和营销中，信息查找困难、内容梳理低效、服务响应不及时等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的AI功能能有效解决这些痛点。

企业微信中很多用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公与营销效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，能帮你快速定位所需资料：

技巧1：智能搜索的巧妙运用

适用场景：当您在工作中想不起重要信息，如在哪个群聊讨论过项目细节、所需文件版本存于何处等情况时。大家每天工作里有许多“想不起来的事情”，像“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。

操作路径：打开企业微信界面，在搜索框输入模糊问题，如“群里关于新品反馈的聊天记录” ，AI即可理解并给出答案，定位到具体群聊、文档等。智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么。

效果实测：使用前查找资料可能需要花费半小时甚至更久，使用后能在短短几分钟内找到。

技巧2：智能总结高效梳理

颠覆认知：多数人习惯手动总结会议内容或文档要点，其实企业微信的智能总结更高效。在日常办公中，手动总结往往耗时费力，还容易遗漏关键信息。

原理剖析：因为企业微信借助AI技术，能对文本内容进行快速分析提炼，支持精准提取关键信息。它可以在短时间内将长篇的会议记录或文档内容进行概括，让使用者快速掌握核心要点。

技巧3：智能机器人助力服务

适用场景：当对外服务中面临大量重复问题咨询时。企业在营销和服务过程中，经常会遇到客户咨询一些常见问题，人工回复效率较低。

操作路径：设置智能机器人自动回复常见问题。企业可以提前预设好常见问题的答案，当客户咨询时，智能机器人能迅速给出回复。

效果实测：服务响应时间大幅缩短，客户满意度提升。通过智能机器人的应用，企业可以快速响应客户咨询，避免客户等待时间过长，从而提高客户的满意度。

综上所述，企业微信在2025新品发布中带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI新功能，为办公与营销带来了高效与便利。这些功能的应用，能切实解决企业在日常运营中的痛点，提升工作效率和服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～