在企业日常办公中，常常面临资料查找困难、文档处理繁琐、客户服务效率不高等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，能帮您快速定位所需资料：

在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级，其中智能搜索、智能总结、智能机器人这3个全新的AI功能，能极大地提升办公效率。

技巧1：智能搜索的高效应用

适用场景：当您在工作中想快速找到群聊中的某个信息、特定文档、会议记录或数据时。在日常办公里，大家每天都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。以往，为了找到这些信息，可能需要花费大量时间在各个群聊、文件夹中翻找。

操作路径：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“在哪个群里聊过新品反馈”等。智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测：从以往花费大量时间查找，到几秒钟就能获取所需信息。以一家拥有上百个工作群的企业为例，员工在使用智能搜索功能前，平均查找一份资料需要10 - 15分钟，而使用智能搜索功能后，平均查找时间缩短至3 - 5秒，效率提升了至少120倍。

技巧2：智能总结的巧妙运用

颠覆认知：很多人可能觉得手动总结文档内容更靠谱，但实际上智能总结更高效准确。在处理大量文档时，手动总结不仅耗时费力，而且容易遗漏重要信息。

原理剖析：因为企业微信的AI算法，能够快速提炼文档核心要点。比如一份长达50页的项目报告，人工总结可能需要2 - 3个小时，而且还不能保证全面准确。而使用企业微信的智能总结功能，只需要几分钟就能生成一份简洁明了的总结，涵盖了报告的核心内容，准确率高达90%以上。智能总结在文档处理中的应用非常广泛，无论是日常的工作文档、项目报告，还是市场调研报告等，都能快速帮您提取关键信息，节省时间和精力。

除了智能搜索和智能总结，企业微信的智能机器人在客户服务中也有着显著的优势。在客户服务场景中，企业每天会收到大量的客户咨询，如果仅靠人工客服，不仅效率低下，而且容易出现回复不及时的情况。企业微信的智能机器人可以自动回复常见问题，快速解决客户的疑问，将客户服务的响应时间从平均3 - 5分钟缩短至1 - 2分钟，大大提高了客户满意度。同时，智能机器人还能对客户咨询进行分类和分析，为企业提供有价值的客户反馈，帮助企业优化产品和服务。

综上所述，企业微信2025新品发布带来的这些全新AI功能，对提升办公效率和服务质量有着显著的作用。智能搜索功能让信息查找变得轻松快捷，智能总结功能让文档处理更加高效，智能机器人功能提升了客户服务的效率和质量。在当今竞争激烈的商业环境中，企业只有不断提升办公效率和服务质量，才能在市场中占据优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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