企业在日常办公和营销推广中，常常面临信息查找困难、沟通效率低下、客户管理不便等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信不断更新升级的功能能有效解决这些问题。

企业微信自2016年1.0上线以来，功能不断完善，价值逐步释放。2016年，企业微信1.0上线，主要聚焦于IM场景；2017年，企业微信2.0上线，合并企业号，API逐渐丰富；2018年，企业微信与微信会话消息、群聊实现互通；2019年，微信第三方外挂软件被封，用户开始大量向企业微信迁移；2020年，以疫情为契机，以私域营销和政企服务为突破口，企业微信开始向更多场景渗透，助力企业发展，生态初步成型；2022年，企业微信在协同办公、客户管理、开发接口等方面进一步升级，上线4.0版本，实现了1000万真实企业数量、1.8亿活跃用户、5亿微信用户连接的体量增长。到2025年，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在这样的发展背景下，企业微信2025新品发布备受关注。

企业微信2025新品发布围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。企业微信AI将AI融入日常，率先解决最常遇到的问题。AI技术应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索不用东翻西找，AI帮你快速找出需要的资料。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

智能总结功能可以对长文内容进行快速提炼，提取关键信息和核心观点。在面对大量的会议记录、文档资料时，员工无需花费大量时间逐字阅读，智能总结能迅速给出要点，提高信息获取效率。

智能机器人则可以自动回复常见问题，解答员工在工作中遇到的疑问。它能处理重复性的咨询工作，让员工将更多精力放在复杂问题的解决上。

这些新功能对企业和用户非常重要。以智能搜索为例，据统计，在未使用智能搜索前，员工每天花费在查找资料上的时间平均约为1.5小时。而使用智能搜索后，这一时间缩短至0.3小时，效率提升了约80%。节省下来的时间可以让员工投入到更有价值的工作中，如业务拓展、客户沟通等。智能总结功能使得员工阅读资料的速度大幅提升，原本需要30分钟才能看完的文档，现在通过智能总结，5分钟就能掌握核心内容，效率提升了83%。智能机器人的应用，让客服人员处理单个咨询的时间从平均5分钟缩短至1分钟，效率提升了80%，同时也提高了客户满意度。

在营销推广方面，企业微信2025新品也有新的变革。企业可以利用智能搜索功能快速找到潜在客户的相关信息，为精准营销提供支持。智能总结功能可以对市场调研数据进行分析总结，帮助企业制定更有效的营销策略。智能机器人可以与客户进行初步沟通，筛选出意向客户，提高营销效率。

企业微信2025新品发布带来了围绕“AI”与“办公”的全新功能升级，这些功能在提高办公效率、提升对外服务质量、推动营销推广等方面都具有重要意义。它将帮助企业更好地应对市场竞争，实现自身发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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