在日常办公中，你是否常为找资料、整理会议纪要、应对客户咨询而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的超实用AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，能帮你快速定位所需资料：

技巧1：智能搜索高效找资料

适用场景：当你在海量群聊、文档、会议记录中找不到所需信息时。在企业的日常运营中，每天都会产生大量的群聊记录、文档和会议纪要。比如在策划一个新产品推广方案时，你可能需要参考之前类似产品的讨论记录、相关的市场调研报告以及会议上确定的关键策略。然而，这些信息分散在各个群聊、文档和会议记录中，要找到它们往往需要花费大量的时间和精力。

操作路径：打开企业微信界面 > 点击搜索框 > 输入模糊问题，如“哪个群聊讨论过产品方案”。具体来说，当你打开企业微信后，在界面的上方可以看到搜索框，点击它，然后输入你想要查找的信息关键词，即使这个问题比较模糊，企业微信的智能搜索功能也能理解你的需求。

效果实测：从花费半小时查找资料→几分钟精准定位。在实际使用中，有企业员工反馈，以前查找一份重要的产品方案资料，需要在多个群聊和文档中来回翻找，至少需要半小时。而使用企业微信的智能搜索功能后，只需要几分钟就能精准定位到所需的资料，大大提高了工作效率。

技巧2：智能总结节省会议时间

颠覆认知：多数人手动整理会议纪要，其实智能总结更快速准确。在传统的办公模式中，会议结束后，通常需要安排专人手动整理会议纪要。这不仅需要花费大量的时间和精力，而且容易出现遗漏或错误。而企业微信的智能总结功能可以改变这一现状。

原理剖析：因为企业微信的AI算法，能快速提炼会议关键内容。企业微信的智能总结功能基于先进的AI算法，它可以对会议中的语音、文字等信息进行实时分析和处理，快速提炼出会议的关键内容、决策事项和下一步行动计划等。这样，会议结束后，你可以立即得到一份准确、完整的会议纪要，无需再手动整理。

技巧3：智能机器人提升客服效率

适用场景：面对大量客户咨询时。在企业的客户服务工作中，尤其是在业务高峰期，客服人员往往会面临大量的客户咨询。如果仅依靠人工客服，不仅响应速度慢，而且容易出现疲劳和失误，影响客户体验。

操作路径：进入客户服务设置 > 开启智能机器人并设置常见问题回复。具体操作时，你可以在企业微信的客户服务设置中找到智能机器人选项，开启它并根据企业的实际情况设置常见问题的回复内容。这样，当客户咨询常见问题时，智能机器人可以自动回复，节省客服人员的时间和精力。

效果实测：客户咨询响应时间从平均10分钟→3分钟。通过实际应用，企业发现使用智能机器人后，客户咨询的响应时间明显缩短。以前客户咨询平均需要10分钟才能得到回复，现在使用智能机器人后，平均响应时间缩短到了3分钟，大大提高了客户满意度。

综上所述，企业微信2025新品发布的AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，为办公和服务带来了极大的便捷与高效。这些功能不仅可以帮助企业员工快速找到所需资料、节省会议时间、提升客服效率，还能让企业在激烈的市场竞争中占据优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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