在日常办公和营销中,资料查找困难、会议纪要整理繁琐、客服响应不及时等问题,常常困扰着企业和员工。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来的全新AI功能,能有效解决这些难题。
企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧,能让办公与营销效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,能帮你快速解决资料查找难题:
技巧1:智能搜索助力办公资料快速查找
在办公场景中,当你在工作中想不起某个群聊内容、文件版本,或会议相关信息时,智能搜索就能发挥巨大作用。以往,大家在遇到这些情况时,往往需要花费大量时间在众多群聊、文件夹中翻找,效率极低。而现在,使用企业微信的智能搜索功能,操作非常简单。只需打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“哪个群聊讨论过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。
实际效果也十分显著,以往查找资料可能需要花费十几分钟甚至半小时,使用智能搜索后,几秒钟就能得到准确结果。这大大节省了时间,让员工能把更多精力投入到核心工作中。企业微信的智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等,真正实现了办公资料的快速查找。
技巧2:智能总结提升会议效率
很多人习惯会议结束后手动整理纪要,其实这种方式既耗时又容易遗漏重要信息。而企业微信的智能总结功能则能颠覆这种认知,让会议纪要整理变得高效又准确。
其原理是企业微信的智能算法,能自动识别会议重点内容并总结。在会议结束后,智能总结功能会快速生成一份简洁明了的会议纪要,涵盖了会议的关键信息和决策内容。这样一来,参会人员无需再花费大量时间去回忆和整理,就能清晰了解会议要点。不仅提高了会议纪要的整理效率,还能确保纪要内容的准确性,避免因人为疏忽导致的信息偏差。
技巧3:智能机器人优化客服服务
在营销场景中,客服人员面对大量咨询时,往往会应接不暇,导致响应时间延长,客户满意度下降。而企业微信的智能机器人功能可以很好地解决这个问题。
客服人员只需设置智能机器人自动回复常见问题,就能在面对大量咨询时,快速为客户提供解答。当客户提出常见问题时,智能机器人会立即给出准确答案,大大缩短了客服响应时间。经过实际测试,使用智能机器人后,客服响应时间大幅缩短,客户满意度也得到了显著提升。智能机器人还能根据客户的提问进行学习和优化,不断提高服务质量。
企业微信2025新品发布带来的这些新功能,如智能搜索、智能总结和智能机器人,为企业的办公和营销场景带来了极大的便捷与高效。它们不仅解决了企业在日常运营中的痛点问题,还提升了员工的工作效率和客户的满意度。希望广大用户积极使用这些新功能,让企业微信更好地为企业发展助力。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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