当下企业在营销推广中，常遇到客户难留存、营销效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能为企业营销带来显著改变。

企业在营销中面临着诸多痛点。首先是客户流失严重。据统计，很多企业的客户复购率不足30%，大量新客户在首次购买后就不再光顾。这是因为企业难以精准把握客户需求，无法提供个性化的服务和产品推荐。例如，一家服装企业，由于不了解客户的喜好和尺码，盲目推送新款服装，导致客户反感，最终流失。其次，营销渠道分散也是一大问题。企业往往同时在多个平台进行营销，如微信、微博、抖音等，但各平台之间缺乏协同，数据无法打通，使得营销资源分散，效果不佳。据调查，约60%的企业表示营销渠道分散导致营销成本增加了20%以上。此外，营销效率低也困扰着企业。传统的营销方式，如电话营销、邮件营销，不仅耗费大量人力物力，而且效果有限。很多企业的营销人员每天花费大量时间在寻找客户和沟通上，但转化率却很低。

企业微信针对这些痛点，提供了一系列有效的解决方案。企业微信的客户标签功能可以精准管理客户。通过为客户打上不同的标签，如年龄、性别、消费习惯、兴趣爱好等，企业可以对客户进行精准分类，从而提供个性化的服务和营销活动。例如，一家化妆品企业可以根据客户的肤质和年龄，为不同的客户推送适合他们的化妆品。据实践，使用客户标签功能后，企业的客户复购率提高了20%以上。企业微信的社群运营功能可以提升客户粘性。企业可以通过建立客户社群，定期举办各种活动，如线上讲座、抽奖活动、新品试用等，增加客户的参与度和互动性。例如，一家健身俱乐部可以在社群中分享健身知识和技巧，组织会员进行线上健身打卡活动，提高会员的忠诚度。据统计，通过社群运营，企业的客户活跃度提高了30%以上。企业微信的AI功能也为营销带来了便利。在企业微信2025新品发布上，带来了智能搜索、智能总结、智能机器人等全新AI功能。智能搜索可以快速找出需要的资料，无论是群聊记录、文档还是会议信息，都能快速定位。这大大提高了营销人员的工作效率，节省了时间和精力。智能总结可以对大量的信息进行快速总结，帮助营销人员快速了解客户需求和市场动态。智能机器人可以自动回复客户的咨询，解答常见问题，提高客户服务的效率和质量。

在实际操作中，搭建客户标签体系是关键。企业可以通过收集客户的基本信息、消费记录、行为数据等，为客户打上相应的标签。同时，要不断更新和完善标签体系，以确保标签的准确性和有效性。策划有吸引力的社群活动也很重要。企业要根据客户的需求和兴趣，设计有趣、有价值的活动内容。例如，可以邀请行业专家进行线上讲座，为客户提供专业的知识和建议；也可以举办抽奖活动，为客户提供奖品和福利。此外，企业还可以利用企业微信的营销工具，如群发消息、朋友圈广告等，扩大活动的影响力和覆盖面。

企业微信在解决营销痛点方面具有明显的优势。它可以帮助企业精准把握客户需求，提高客户留存率和复购率；可以整合营销渠道，提高营销效率和效果；可以提供个性化的服务和营销活动，增强客户粘性和忠诚度。合理运用企业微信功能，能够有效提升企业的营销效果和竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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