在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着管理者。比如，员工沟通信息不及时、客户服务不精准、客户群管理混乱等，这些问题严重影响企业的运营效率和服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的易用性，员工可以快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论是在办公室还是外出办公，都能及时获取信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。例如，在项目紧急推进时，员工可以清楚知道同事是否看到重要消息，避免因信息延误导致的工作失误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以大型企业为例，员工数量众多，传统的查找方式效率低下，而企业微信的通讯录功能可以让员工快速找到所需同事，节省时间和精力。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业在进行产品推广时，可以利用群发助手将活动信息准确推送给客户，同时通过快捷回复功能快速解答客户的常见问题，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，提升客户群的质量。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的粘性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了强大的支持。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和服务质量。在客户管理方面，微盛AI·企微管家可以协助企业对客户进行精准分类和管理，提高客户服务的针对性。在内部协作方面，它能集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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