企业日常办公和客户服务中，沟通效率低、客户管理难是常见痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信有不少实用功能技巧，能大幅提升日常办公与客户服务效率。

企业微信中不少用户还未充分挖掘的实用功能技巧，能让日常办公与客户服务效率大幅提升。重点推荐以下方法，为您的工作带来便捷：

技巧1：巧用企业微信消息互通功能提升客户服务效率。在企业需要及时与微信客户沟通业务、解答疑问时，传统方式下，员工需在多个软件间切换，沟通效率低下。例如，以往与客户沟通需在多个软件切换，耗时较长，回复客户咨询平均时间达半小时。而企业微信的消息互通功能就能很好解决这一问题。操作时，员工打开企业微信，点击添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。使用该功能后，沟通效率明显提高，回复客户咨询平均时间从半小时缩短到十分钟。企业可通过这一功能，更高效地服务客户，提升客户满意度。

技巧2：借助企业微信客户群管理工具维护优质客户群。很多企业认为客户群管理只能依靠传统方式，但实际上企业微信的客户群管理功能更强大。比如，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。以往一些客户群存在大量广告骚扰、群名随意更改等问题，影响群内沟通和客户体验。而企业微信的客户群管理功能，是基于强大的后台技术支持，能够快速识别并处理违规行为，保证群内良好的沟通环境。它能快速识别并处理违规行为，保证群内良好的沟通环境。

总结这些企业微信功能技巧的重要性，合理运用企业微信消息互通、客户群管理等功能，能为企业在沟通、客户服务等方面带来显著优势。企业在使用企业微信时，应充分挖掘这些功能的潜力，提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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