企业在日常办公中,常面临客户管理困难、会议效率不高、错过新功能便利等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,掌握以下企业微信实用技巧,能大幅提升办公效率。
企业微信中很多用户不知道的几个实用功能技巧,能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:高效客户管理
适用场景:当企业面临客户数量增多,管理困难的情况时,传统的客户管理方式往往耗时较长,沟通也不及时,容易导致客户流失。
操作路径:进入企业微信,点击客户联系 > 客户管理 > 进行相关设置。例如,可以利用企业微信的智能表格功能,成员添加客户的微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后,智能表格还可以一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,帮助企业提升服务质量。
效果实测:通过使用企业微信的客户管理功能,从原本管理客户耗时较长,沟通不及时,到客户信息清晰,沟通效率显著提升。原本需要花费数小时整理客户信息,现在只需几分钟就能完成,沟通响应时间也从原本的数小时缩短至几分钟。
技巧2:便捷会议功能
颠覆认知:多数人可能只是简单使用会议功能,实际上提前设置好会议模板、邀请方式等做法更高效。很多人在组织会议时,临时设置会议参数,导致会议准备时间长,参会人员不能及时了解会议信息。
原理剖析:因为企业微信的会议功能支持多种设置选项,如预约会议、共享文档等,能满足不同需求。例如,通过提前设置会议模板,可以快速发起会议,节省时间。同时,支持共享文档功能,参会人员可以实时查看和编辑文档,提高会议讨论的效率。
操作方法:在企业微信中,点击会议功能,提前设置好会议模板,包括会议主题、时间、参会人员等。还可以设置邀请方式,如通过链接、二维码等邀请参会人员。
效果实测:使用提前设置好的会议模板和邀请方式,会议准备时间从原本的半小时缩短至几分钟,参会人员的准时参会率从原本的70%提高到90%以上。
技巧3:掌握新功能
适用场景:当企业微信推出新功能时,如果不能及时掌握,就会错过新功能带来的便利。例如,企业微信的智能表格新增了AI字段功能,如果企业不能及时了解和使用,就无法享受其带来的高效数据处理能力。
操作路径:关注企业微信官方通知,了解新功能入口和使用方法。也可以定期查看企业微信的更新日志,了解新功能的详细介绍。
效果实测:从错过新功能带来的便利,到能及时利用新功能提升工作效率。以智能表格的AI字段功能为例,电商行业导入客户评论到智能表格,利用AI功能可以批量为客户评论分类打标,原本需要人工花费数天时间完成的工作,现在只需几小时就能完成。
综上所述,掌握企业微信的高效客户管理、便捷会议功能和新功能使用技巧,能有效提升企业办公效率,节省时间和成本。
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