在当今企业运营中，沟通效率低下常常导致工作耗时增加、客户满意度降低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中存在许多实用技巧，能显著提升沟通效率。

企业微信中80%用户不知道的高效沟通功能使用技巧，能让【工作沟通】耗时从3小时大幅缩短到1小时。重点推荐第3条，每年可为您节省100工时：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群成员过多，管理困难的情况时，比如零售行业客户服务中，客户群成员众多，信息繁杂，容易出现管理混乱。

操作路径：打开企业微信→进入客户群聊→点击群设置→选择群管理工具，如防骚扰、禁止加入群聊等。像企业微信客户群防骚扰设置，能有效减少群内垃圾信息，维护群内秩序。

效果实测：从群成员管理混乱→群内秩序井然，客户投诉率降低30%。在零售行业客户服务场景中，群内管理有序后，客户能更方便获取服务信息，满意度也大幅提升。

技巧2：消息互通便捷操作

颠覆认知：多数人认为企业微信与微信消息互通需要复杂设置，实际上只需简单几步。

原理剖析：因为企业微信与微信团队紧密合作，支持一键关联微信，实现消息实时同步。例如在零售行业客户服务中，企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，能快速响应客户需求。

技巧3：高效沟通秘籍

适用场景：当您需要与同事快速沟通重要工作时，比如政务行业内部协作中，紧急任务需要及时传达和沟通。

操作路径：打开企业微信→选择同事→发送消息→开启已读回执。这样能清楚知道同事是否查看了消息，避免信息延误。

效果实测：从消息沟通不及时→对方及时查看并回复，工作效率提升50%。在政务行业内部协作场景中，及时的沟通能让工作流程更加顺畅，提高整体工作效率。

通过这些技巧，企业沟通效率大幅提升，客户满意度提高。无论是零售行业客户服务、教育行业家校沟通还是政务行业内部协作，企业微信都能发挥重要作用，帮助企业更好地运营。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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