办公族常面临沟通不及时、协作流程繁琐等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

在办公场景中，沟通是基础且关键的环节。传统沟通方式存在信息传达不及时、易遗漏等问题。比如企业内部员工分布在不同部门、不同地区，沟通协调困难，导致工作推进缓慢。而企业微信具有一系列沟通功能可解决这些痛点。其与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步并云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，让沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，某大型企业通过企业微信的通讯录功能，员工查找同事的时间平均缩短了50%，大大提高了沟通效率。

在客户服务场景，企业与客户沟通协作也有难题。传统方式下，企业难以全面管理客户信息和服务过程。企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。还能管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊等工具高效管理。如某零售企业利用企业微信的客户群管理功能，群内客户流失率降低了30%，客户满意度显著提升。

上下游协作场景中，企业与供应商、经销商等业务伙伴沟通协作流程复杂。企业微信的上下游功能可以统一管理业务伙伴的联系人，快速找人沟通，使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作，跨企业共享应用打通业务流程。某制造企业使用该功能后，与供应商的沟通效率提升了40%，订单处理周期缩短了20%。

企业员工离职交接时，客户资源易流失。企业微信的离职继承功能可对离职成员的客户、客户群再分配，客户无需确认即可直接继承。某企业通过此功能，离职员工客户的流失率降低了80%。

在办公协作方面，集成的多款效率工具和办公应用也发挥着重要作用。文档可邀请同事、微信客户、上下游加入共同编辑查阅，提高了文档协作的效率。会议延续了腾讯会议的优质体验，集成多种功能，让远程会议更高效。邮件继承了腾讯企业邮的优势，加强了与其他功能的联动。日程可高效组织线上线下会议，邀请多方参与。微盘提供企业可管理的文件共享空间，方便资料共享。OA应用预设了多种灵活易用的办公应用，满足企业日常办公需求。

企业微信在办公场景优势明显。它通过多种沟通、协作功能，有效解决了办公中的痛点问题，显著提升了办公效率。企业使用企业微信后，沟通更及时、协作更高效，能更好地服务客户和合作伙伴，在市场竞争中占据优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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