在日常办公和客户管理中，你是否常遇到沟通不及时、客户管理混乱等问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中隐藏着众多实用功能，掌握这些技巧，能让办公和客户管理效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量时间：

技巧1：巧用沟通功能提升协作效率

在团队协作场景中，当团队成员需要频繁沟通协作时，沟通不及时、信息传递不准确是常见的痛点。这会导致工作推进缓慢，任务无法按时完成。比如，一个项目需要多个部门协同完成，由于沟通不畅，各部门对任务理解不一致，导致重复工作，浪费了大量时间和精力。

企业微信的沟通功能就能很好地解决这个问题。操作路径很简单：打开企业微信→点击聊天界面→选择合适的沟通方式（如语音通话、视频会议等）。以视频会议为例，它延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。团队成员可以通过视频会议实时交流，共享资料，大大提高了沟通效率。

效果实测表明，使用企业微信的沟通功能后，团队从沟通不及时、信息传递不准确转变为沟通顺畅、工作推进更快。据统计，使用企业微信进行沟通协作后，项目完成时间平均缩短了30%，大大提升了团队的工作效率。

技巧2：客户管理功能的深度应用

在客户服务场景中，很多人只简单使用企业微信的客户添加功能，而忽略了其强大的客户管理功能。这使得客户管理缺乏针对性，无法满足客户的个性化需求，导致客户流失率增加。

实际上，企业微信可以利用标签分类、客户画像等功能更好地管理客户。企业微信的客户管理系统支持多维度分类和信息记录，能让客户管理更精准。比如，通过标签分类，可以将客户分为不同的群体，如潜在客户、意向客户、成交客户等，针对不同群体制定不同的营销策略。同时，客户画像功能可以记录客户的基本信息、消费习惯、偏好等，帮助企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务。

原理剖析：因为企业微信的客户管理系统支持多维度分类和信息记录，能让客户管理更精准。以某企业为例，通过深度应用企业微信的客户管理功能，客户流失率降低了20%，客户满意度提升了15%。

综上所述，掌握企业微信的这些技巧，对于提升企业微信使用效率至关重要。无论是企业微信的沟通功能，还是客户管理功能，都能在办公场景、客户服务场景和团队协作场景中发挥重要作用，让企业的办公和客户管理更加高效。企业微信办公功能提升效率，是企业提升竞争力的重要手段。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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