在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着客户管理混乱、团队协作效率低下等诸多痛点。如何有效解决这些问题,提升企业运营效率呢?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列实用的解决方案。
企业微信中很多人不知道的实用功能技巧,能让办公、营销等场景的效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少精力:
技巧1:高效客户管理
适用场景:当您面临客户数量众多,管理混乱情况时,传统的手动管理方式不仅效率低下,还容易出错,导致客户信息丢失或不准确。
操作路径:打开企业微信界面,点击“客户联系”,再找到“客户标签设置”。在这里,您可以根据客户的特征、需求、购买行为等因素,为客户设置不同的标签。例如,按照客户的行业属性,可以设置“金融行业”“制造业”“零售业”等标签;按照客户的购买意向,可以设置“高意向客户”“中意向客户”“低意向客户”等标签。
效果实测:在未使用企业微信客户标签设置功能之前,手动整理客户信息花费数小时,而且很难做到精准分类。通过设置标签快速分类只需几分钟,大大提高了客户管理的效率。同时,在进行营销活动时,能够根据标签精准推送信息,营销转化率也得到了显著提升。据统计,使用该功能后,营销转化率平均提高了30%。
技巧2:便捷日程协作
颠覆认知:多数人在安排团队日程时,常规的做法是通过微信群或邮件通知,这种方式不仅容易遗漏信息,而且很难实时掌握团队成员的日程安排。实际上,使用企业微信的日程共享功能做法更高效。
原理剖析:企业微信的日程功能,支持多人共享日程安排。当团队成员创建日程时,可以选择将日程共享给指定的人员,方便团队成员知晓彼此工作安排。这样,在安排会议或协作任务时,能够快速找到合适的时间,避免了时间冲突。而且,日程共享还支持实时更新,当日程发生变化时,相关人员能够及时收到通知。
综上所述,企业微信的这些实用功能技巧,为企业的客户管理和日程协作提供了强大的支持。通过高效的客户管理,企业能够更好地了解客户需求,提高客户满意度和忠诚度;通过便捷的日程协作,团队成员之间的沟通和协作更加顺畅,工作效率大幅提升。企业微信高效使用,能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
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