在日常工作中，企业常常面临办公沟通效率低下、客户管理不够精准的难题。这些问题导致工作进度缓慢，客户流失风险增加。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了提升效率的方法。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公沟通和客户管理效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少时间：

技巧1：高效办公沟通

适用场景

当您需要快速与同事进行沟通协作时，企业微信能发挥巨大作用。例如在项目紧急推进阶段，各部门需要及时交流信息、协调工作，此时高效的沟通至关重要。

操作路径

打开企业微信>点击聊天界面>选择需要沟通的同事。企业微信与微信一致的沟通体验，简单易用，且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。同时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。

效果实测

某企业在使用企业微信前，一次项目沟通会议平均需要30分钟，信息传达不及时还容易出现误解。使用企业微信后，通过及时查看消息已读未读状态，有针对性地进行沟通，沟通时间从原来的30分钟缩短到15分钟，大大提高了工作效率。

技巧2：精准客户管理

颠覆认知

多数人只是简单记录客户信息，实际上可以利用企业微信的标签功能进行精准分类。很多企业在客户管理上投入大量人力，但效果不佳，客户信息零散，无法进行精准营销和服务。

原理剖析

因为企业微信的标签功能，支持对客户进行多维度分类，方便后续精准营销和服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以根据客户的购买频率、消费金额、兴趣爱好等为客户添加不同的标签，在推出新产品或优惠活动时，有针对性地向不同标签的客户发送信息，提高营销效果。

综上所述，掌握企业微信的这些实用功能技巧，能显著提升办公和客户管理效率。企业可以充分利用企业微信的优势，解决办公沟通和客户管理中的痛点问题。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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