企业在日常运营中，常常面临客户管理困难、团队协作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有众多实用功能，能让日常办公与客户管理轻松不少。今天就来分享几个超实用的企业微信使用技巧，帮您提升工作效率。

技巧 1：精准客户管理

在企业的日常运营中，当面对大量客户时，精准分类管理是一大难题。比如，一家销售型企业拥有成千上万的客户，以往查找特定客户可能需要花费几分钟时间，这无疑降低了工作效率。而企业微信提供了有效的解决方案。

操作路径很简单，进入企业微信客户联系界面，点击客户标签，然后创建不同类型标签对客户进行分类。通过这种方式，可以将客户按照不同的特征、需求、消费能力等进行精准划分。

效果实测表明，使用此技巧后，查找特定客户的时间从以往的几分钟缩短至十几秒。这大大提高了员工查找客户信息的效率，使得他们能够更快地响应客户需求，提升客户满意度。例如，销售人员可以快速找到目标客户，为其提供针对性的产品推荐和服务，从而提高销售转化率。

除了客户标签管理，企业微信的智能表格在客户管理方面也有出色表现。智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人还可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况，让服务更高效，管理更简单。

技巧 2：高效团队协作

很多人习惯用传统方式沟通项目进展，如面对面交流、电话沟通等，但这些方式往往效率不高，容易出现信息传递不及时、不准确的问题。其实企业微信的日程共享功能更高效。

企业微信的日程共享功能支持团队成员实时查看和编辑日程安排，方便协调工作。例如，在一个团队项目推进中，团队成员可以通过日程共享功能，清楚地了解每个成员的工作安排和进度，避免了任务冲突和重复劳动。当某个成员的日程发生变化时，其他成员可以及时得知，从而调整自己的工作安排。

智能表格在团队协作方面也发挥着重要作用。多种视图查看项目进展，一张表管项目。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。

智能表格的仪表盘实时呈现业务数据，一张表管业务。业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。

另外，企业微信的邮件功能也为团队协作提供了便利。使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结负责的项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。写信时，还可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。与其它功能联动，收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。

掌握这些企业微信实用技巧，能显著提升工作效率，让办公与客户管理更顺畅。

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