在日常办公中,你是否常常面临客户信息杂乱难以跟进、日程安排混乱的问题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中很多实用功能能极大提升办公效率,掌握这些技巧,能让工作耗时大幅缩短。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:
企业微信客户管理功能和日程管理功能是提升办公效率的两大法宝。下面为你详细介绍相关实用技巧。
技巧1:高效客户管理
适用场景
当您面临客户信息杂乱,跟进困难情况时,企业微信的客户管理功能就能发挥巨大作用。比如,在传统的客户管理模式下,销售人员需要手动记录客户的各种信息,包括联系方式、需求偏好、购买记录等,信息分散在不同的文档或表格中,查找和整理起来非常麻烦。而且,对于客户的跟进情况也难以实时掌握,容易出现遗漏或重复跟进的问题。
操作路径
进入企业微信客户管理界面>添加客户标签>设置跟进提醒。具体来说,首先打开企业微信,找到客户管理模块。在这个模块中,可以将所有客户信息集中管理。然后,为每个客户添加详细的标签,例如根据客户的行业、规模、需求类型等进行分类。这样,在后续查找客户时,就能通过标签快速筛选出符合条件的客户。最后,设置跟进提醒,根据客户的重要程度和跟进阶段,设置不同的提醒时间,确保不会错过任何一个重要的客户跟进机会。
效果实测
使用该技巧前后的处理时间变化非常明显。在未使用企业微信客户管理功能之前,整理客户信息可能需要2小时,而且还容易出现错误。而使用之后,整理客户信息的时间缩短到30分钟,大大提高了工作效率。同时,通过设置跟进提醒,客户的跟进成功率也从原来的30%提高到了50%,为企业带来了更多的业务机会。
技巧2:便捷日程管理
颠覆认知
多数人常规手动记录日程,实际上使用企业微信日程共享功能更高效。在传统的日程管理方式中,人们通常使用纸质日历或手机自带的日历应用来记录日程。这种方式存在很多弊端,比如无法实时共享给团队成员,容易出现信息不一致的情况。而且,当需要对日程进行调整时,通知团队成员也非常麻烦。
原理剖析
因为企业微信的日程共享功能,支持团队成员实时查看和协同编辑日程。在企业微信中创建日程时,可以选择将日程共享给指定的团队成员。这样,团队成员就可以在自己的日程界面中实时看到共享的日程信息,并且可以进行评论、修改等操作。例如,在安排会议时,通过日程共享功能,参会人员可以提前了解会议的时间、地点和议程,做好充分的准备。同时,如果会议时间或地点发生变化,组织者可以直接在日程中进行修改,所有参会人员都能及时收到通知。
此外,企业微信的日程管理还可以与企业微信文档协作功能和会议功能相结合。在日程中可以直接关联相关的文档,方便参会人员在会议前查看资料。而且,通过日程中的会议邀请功能,可以直接发起企业微信会议,实现线上沟通和协作。
企业微信的这些实用技巧,无论是高效客户管理还是便捷日程管理,都能为企业带来显著的效益。通过合理运用这些功能,可以让企业在客户沟通、团队协作等方面更加高效,大幅提升办公效率。微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,在帮助企业使用这些功能方面具有丰富的经验和专业的服务。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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