企业在日常运营中,常面临客户管理难、办公效率低的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏着众多实用功能,掌握这些技巧,能让你的工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:巧用企业微信客户标签分类管理客户

适用场景:当您面对大量客户,需要精准服务时。在销售跟进和客户服务场景中,企业往往会积累大量客户资源,若不能有效分类管理,很难实现精准服务。

操作路径:在企业微信里,通过客户联系>客户标签>创建标签>添加客户的步骤来操作。企业可根据客户的特征、需求、消费习惯等创建不同的标签,如“高价值客户”“潜在客户”“老客户”等,然后将对应的客户添加到相应标签下。

效果实测:未使用客户标签分类时,很难区分客户需求,服务响应时间长。使用该技巧后,可快速定位客户,服务响应时间缩短了30%。这意味着企业能更快地满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度。

技巧2:高效使用企业微信会议

颠覆认知:多数人直接发起会议,其实提前设置会议议程更高效。在团队协作和日常办公中,很多会议因为缺乏明确议程,导致效率低下。

原理剖析:企业微信的会议功能支持提前设置议程,参会人员可提前了解会议内容。这样在会议开始前,参会人员就能对会议主题、讨论要点等有清晰认识,做好充分准备,避免会议中出现跑题、讨论不深入等问题,从而提高会议效率。例如,一场原本需要1小时的会议,通过提前设置议程,可能40分钟就能完成,节省了20分钟的时间。

综上所述,掌握企业微信客户标签设置和高效使用企业微信会议这两个技巧,能有效提升工作效率,无论是客户管理还是团队协作,都能更加顺畅地进行。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~