企业在客户管理和内部沟通中,常面临效率低下、管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...
企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:高效客户联系
适用场景
当您需要快速添加客户微信并进行有效沟通时,传统手动添加客户不仅耗时较长,而且容易出错,导致沟通效率低下。而企业微信的客户联系功能就能解决这一难题。
操作路径
打开企业微信>点击客户联系>添加微信客户。通过这种方式,企业可快速批量添加客户,大大节省了时间和精力。
效果实测
以某企业为例,在使用企业微信客户联系功能前,手动添加客户平均每天只能添加10 - 15个,且沟通效果不佳。使用该功能后,每天可快速批量添加30 - 50个客户,沟通效率提升明显。
技巧2:智能客户群管理
颠覆认知
多数人常规管理客户群较繁琐,例如群内消息杂乱、成员管理困难等。实际上利用企业微信的群模版等工具更高效。
原理剖析
因为企业微信的客户群管理功能,支持设置防骚扰、禁止改群名等。比如设置防骚扰功能后,可有效减少群内垃圾消息,保证群内环境的纯净;禁止改群名功能可确保群名的一致性和规范性。这些功能让群管理更便捷。
总结来说,企业微信的客户联系和客户群管理功能为企业的客户服务和内部沟通提供了强大的支持。通过高效客户联系,企业能快速与客户建立联系,提高沟通效率;智能客户群管理则让企业对客户群的管理更加轻松、规范。使用这些功能,能让企业在客户服务和内部沟通中更加得心应手,提升工作效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
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