企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难、工作安排混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的解决办法。

企业微信作为一款强大的企业通讯与办公工具，为企业提供了丰富的功能和便捷的服务。然而，许多用户可能还没有充分利用到这些功能的潜力。本文将分享5个企业微信实用技巧，助力企业效率提升30%。重点推荐第3条，每年可为您节省50工时。

技巧1：巧用消息互通功能

适用场景：当您需要与微信客户进行沟通时。在零售、餐饮等行业，经常需要与微信端的客户交流，传统方式操作繁琐。

操作路径：打开企业微信，点击“通讯录”，选择“我的客户”，点击“添加客户”，输入客户微信账号或手机号进行添加。添加成功后，即可与客户进行单聊或群聊。

效果实测：使用消息互通功能前，与微信客户沟通需要在微信和企业微信之间切换，操作繁琐，沟通效率低。使用后，可直接在企业微信中与客户沟通，消息实时同步，沟通效率提高了50%。

技巧2：善用客户联系工具

颠覆认知：多数人认为添加客户后，只能通过单聊或群聊进行沟通。实际上，企业微信提供了群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，可帮助您更高效地服务客户。

原理剖析：因为企业微信的客户联系功能，支持企业查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。这些工具可以帮助您快速回复客户咨询，提高客户满意度。在金融行业，客户咨询较多，利用这些工具能快速响应客户。

技巧3：加强客户群管理

适用场景：当您需要管理客户群时。在教育行业，老师需要管理家长群，政务行业也需要管理相关群众群。

操作路径：打开企业微信，点击“通讯录”，选择“我的客户”，点击“客户群”，选择需要管理的客户群。在客户群管理界面，您可以设置群公告、群管理员、防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等。

效果实测：使用客户群管理功能前，客户群管理混乱，信息不及时，客户满意度低。使用后，客户群管理更加规范，信息及时推送，客户满意度提高了40%。

技巧4：合理运用客户朋友圈

适用场景：当您需要向客户宣传活动信息、产品动态等内容时。在制造行业，可宣传新产品；餐饮行业可宣传新菜品。

操作路径：打开企业微信，点击“工作台”，选择“客户朋友圈”，点击“发表”，输入需要发表的内容，选择需要展示的客户，点击“发表”即可。

效果实测：使用客户朋友圈功能前，向客户宣传活动信息、产品动态等内容需要通过单聊或群聊，效率低，覆盖面窄。使用后，可直接将内容发表到客户的朋友圈，与客户评论互动，效率提高了60%，覆盖面扩大了3倍。

技巧5：借助日程功能安排工作

适用场景：当您需要安排工作任务时。企业日常工作中，各项任务安排需要清晰有序。

操作路径：打开企业微信，点击“工作台”，选择“日程”，点击“新建日程”，输入日程主题、开始时间、结束时间、地点、参与人等信息，点击“确定”即可。

效果实测：使用日程功能前，工作安排混乱，容易遗忘重要任务。使用后，工作安排更加有序，重要任务不会遗忘，工作效率提高了30%。

通过以上5个企业微信实用技巧的应用，企业可以更好地利用企业微信的功能，提高沟通效率，加强客户管理，提升工作效率。希望这些技巧能够帮助您的企业取得更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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