在企业办公和客户服务场景中，企业常常面临沟通效率低、客户管理难等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供专属方案，助力企业服务微信用户。比如零售行业，企业可以利用企业微信更好地管理客户，提高销售效率；教育行业能通过它加强学校与家长、学生的沟通；政务部门则可借助其提升办公协同能力。众多知名企业组织，像西贝莜面村、天虹、宝洁等都在使用企业微信。

那么，企业微信为什么好用呢？首先从企业内部办公沟通来看。它有着和微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，实现了信息沉淀。这样员工无论使用哪种设备，都能及时获取完整的消息记录。据统计，使用企业微信后，企业内部信息查找效率提升了30%。同时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，极大地提高了沟通效率。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要信息，避免因信息传达不及时导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以快速准确地找到所需的员工，节省了查找联系人的时间，提高了内部协作效率。

从服务客户的角度看，企业微信全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可以直接与客户在微信上交流，打破了沟通壁垒。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以通过群发助手向客户推送最新的产品信息和优惠活动，提高营销效果。客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业微信客户群防骚扰工具能有效避免客户群被无关信息干扰，提升客户体验。客户朋友圈功能也十分实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时向客户传递最新消息，增强与客户的互动和粘性。

综上所述，企业微信作为一款企业通讯与办公工具，在企业办公沟通和服务客户方面都有着重要意义。它不仅提高了企业内部的沟通效率和管理水平，还能帮助企业更好地服务客户，提升客户满意度和忠诚度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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