在日常工作中，你是否常常为效率低下而苦恼？新员工入职信息录入慢、客户服务不及时、团队沟通不顺畅等问题，是不是让你焦头烂额？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有不少实用功能，能大幅提升工作效率。很多用户可能还未充分发掘。下面为您介绍6个实用技巧，重点推荐第3条，能让工作流程更顺畅，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：巧用企业通讯录批量导入

在企业新成立或有大量新员工入职时，快速录入员工信息是个大难题。以往手动录入大量员工信息，可能需要数小时，不仅耗时，还容易出错。而企业微信的企业通讯录批量导入功能就能完美解决这个问题。

操作路径很简单：登录企业微信管理后台 > 通讯录 > 批量导入 > 下载模板填写员工信息后上传。经过效果实测，使用批量导入功能，仅需十几分钟即可完成大量员工信息的录入，大大节省了时间和人力成本。

技巧 2：高效使用客户联系工具

对于销售人员来说，快速与客户取得联系并提供服务至关重要。如果查找客户和沟通的时间过长，可能会导致客户流失。企业微信的客户联系工具就能帮助销售人员解决这一问题。

操作时，在企业微信聊天界面 > 点击聊天工具栏中的客户联系按钮 > 选择相应客户进行沟通。通过该功能，查找客户和沟通的时间从平均每次5分钟缩短到1分钟，大大提高了工作效率，也提升了客户满意度。

技巧 3：精细管理客户群

多数人在管理客户群时，对于防骚扰等设置不够重视，导致群内出现广告等不良信息，影响客户体验。实际上，合理设置防骚扰规则能有效提升群质量。

企业微信的客户群管理功能，支持设置关键词自动踢人、禁止群成员邀请他人等，能保证群内秩序。操作路径为：进入客户群聊 > 群管理 > 防骚扰设置，根据需求进行设置。效果实测显示，设置后，群内广告等不良信息减少了80%，客户满意度得到显著提升。

技巧 4：善用客户朋友圈

市场人员想要推广产品、发布活动信息时，客户朋友圈是一个很好的宣传渠道。但如果不掌握正确的运营方法，效果可能不尽如人意。

企业微信的客户朋友圈功能可以让活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。操作时，点击客户朋友圈发布按钮 > 编辑内容（图片、文字、链接等）> 选择可见客户群体后发布。通过定期发布有价值的内容，客户互动率提升了50%，有效促进了产品销售和品牌推广。

技巧 5：借助消息互通服务客户

客服人员在服务微信客户时，可能会遇到回复不及时的问题，导致客户不满。企业微信的消息互通功能就能解决这一问题。

通过消息互通，可添加客户的微信，在企业微信中接收微信客户消息，然后快速回复解答疑问。经过实测，客户咨询回复时长从平均2小时缩短到30分钟，大大提高了客户服务效率。

技巧 6：利用高效沟通功能

团队成员沟通重要工作事项时，确认对方是否接收并阅读消息往往需要花费很多时间。企业微信的高效沟通功能就能让沟通变得更高效。

发送消息后，可查看对方的已读未读状态。这样一来，确认重要消息对方是否接收并阅读的时间从多次催促的半小时缩短到几分钟，避免了不必要的沟通成本，提高了团队协作效率。

通过以上6个企业微信实用技巧，无论是在员工信息管理、客户服务还是团队沟通方面，都能显著提升效率，帮助企业更好地发展。

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