销售行业从业者常遇到客户跟进难、客户信息易丢失、沟通效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

某企业在销售过程中，就面临着典型的销售行业痛点。客户跟进方面，销售团队很难对大量客户进行及时、有效的跟进。据统计，该企业之前有近30%的潜在客户因为跟进不及时而流失。客户信息管理上，由于缺乏统一的管理系统，客户信息分散在各个销售人员手中，信息易丢失，数据统计和分析困难，导致无法对客户进行精准营销。在沟通效率上，销售与客户、销售与团队内部之间的沟通存在障碍，沟通时间长、信息传递不准确，影响了业务的推进速度。

企业微信的客户管理功能为解决这些痛点提供了有力支持。企业微信客户管理中的客户标签功能，可让销售根据客户的需求、偏好、购买能力等多维度信息为客户打上标签。比如，将客户分为“高价值客户”“潜在客户”“流失客户”等不同类别。该企业使用后，能够快速筛选出目标客户群体，针对性地进行营销活动。跟进记录功能也非常实用，销售人员每次与客户沟通后，都可以详细记录沟通内容、跟进情况等信息。这样不仅方便自己后续跟进，也能让团队其他成员了解客户情况，避免重复沟通。企业通过使用跟进记录功能，客户跟进的准确率提高了25%。

在客户沟通便捷功能方面，企业微信表现出色。快捷回复功能，企业可以预设常见问题的回复内容，销售人员在与客户沟通时，能快速发送回复，节省沟通时间。据企业反馈，使用快捷回复功能后，平均每次沟通时间缩短了30%。群发消息功能则能让企业高效地向客户推送活动信息、产品动态等内容。该企业利用群发消息功能，每月发送营销信息的效率提升了40%。

通过使用企业微信的客户管理和沟通便捷功能，该企业在3个月内实现了客户转化率提升20%的显著成果。企业微信销售场景优势明显，它不仅解决了销售行业的痛点，还提高了销售效率和客户转化率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～