在企业运营中，客户管理难题一直困扰着众多企业，客户添加效率低、客户群管理混乱、客户关注度难以提升等问题层出不穷。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是可以利用企业微信的相关功能解决这些难题。

企业微信中80%用户不知道的客户管理功能使用技巧，能让客户服务耗时从5小时大幅缩短到2.5小时。重点推荐第3条，每年可为您节省上千工时：

技巧1：高效客户添加

问题：在零售行业客户服务场景中，企业常常需要快速添加大量客户微信，传统方式效率低下，严重影响业务开展。

证据：使用企业微信，当您需要快速添加大量客户微信时，操作路径为打开企业微信，点击“客户联系”>“添加客户”>选择添加方式（如手机号添加、微信好友导入等）。经过效果实测，从原来每天添加50个客户，提升到每天添加100个客户。

结论：通过企业微信的这一功能，能显著提高客户添加效率，为企业拓展客户资源提供有力支持。

技巧2：精准客户群管理

问题：多数人认为客户群人数越多越好，但在实际的客户管理中，这种观念导致客户群管理混乱，群内环境不佳，影响服务质量。

证据：企业微信的客户群管理功能，支持设置群规则、防骚扰等。在教育行业家校沟通场景中，精准的客户群管理能保证群内环境良好，便于老师与家长高效沟通。

结论：企业应重视精准的客户群管理，利用企业微信的客户群管理功能，提升客户服务质量。

技巧3：个性化客户朋友圈运营

问题：在零售行业客户服务中，企业想要提高客户对产品的关注度，但缺乏有效的推广手段。

证据：当您想要提高客户对产品的关注度时，可在企业微信中点击“客户朋友圈”>“发表”>编辑内容并选择可见客户。效果实测显示，客户对产品的咨询量提升了30%。

结论：企业微信的客户朋友圈运营功能，能有效提高客户对产品的关注度，促进业务增长。

综上所述，这些企业微信客户管理技巧能有效提升客户服务效率，增强客户粘性。无论是零售行业客户服务，还是教育行业家校沟通，企业都能通过合理运用企业微信的各项功能，实现更好的客户管理。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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