工作中,你是否常遇到重要消息发出后,不知同事是否收到,只能苦苦等待回复的困扰?又或者建了客户群,却因群内管理不善,导致客户体验不佳?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信里藏着很多实用功能,能帮我们在工作沟通与客户服务等方面大幅提升效率。不少用户还没完全挖掘,今天就来分享几个超实用技巧。

企业微信实用技巧众多,能有效提升工作效率。下面先介绍巧用消息已读状态提升沟通效率这一技巧。在工作场景中,当需要确认同事是否收到重要工作消息时,这个技巧就派上用场了。具体操作路径为,在企业微信聊天界面发送消息,若想查看对方是否已读,点击聊天界面右上角“…”,开启“已读回执”。效果实测表明,以往等待同事确认消息可能需数小时,开启后能快速知晓对方是否已读,沟通时间从数小时缩短至几十分钟,大大提升了工作沟通效率。这就是企业微信消息已读回执的实用之处,能让我们在工作沟通中更加高效。

再来说说利用客户群管理工具打造优质客户群的技巧。很多人建客户群后任由群成员自由发言,易导致群内混乱。其实利用企业微信客户群管理工具能很好避免。企业微信的客户群管理工具,像防骚扰、禁止改群名等功能,能保证群秩序,让客户群高效有序,提升客户体验。例如开启防骚扰后,发广告等违规消息的人会被自动处理。通过企业微信客户群管理,我们可以打造出优质的客户群,为客户提供更好的服务。

掌握这些企业微信实用技巧,无论是同事间沟通还是客户服务管理,都能更高效顺畅,助力工作效率大幅提升。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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