企业在日常办公中,常常面临着办公效率低下、客户管理困难、会议组织混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...
企业微信中80%用户不知道的高效使用功能技巧,能让日常办公耗时从5小时大幅缩短到2小时。重点推荐第3条,每年可为您节省大量工时:
技巧1:巧用客户管理功能
适用场景
当您面临客户数量众多,管理困难情况时,比如客户信息混乱、服务响应不及时等问题就会凸显。据统计,企业在没有有效客户管理手段时,处理客户问题的平均时间可能长达数小时甚至数天。
操作路径
点击客户联系>选择客户管理>利用群发助手、快捷回复等工具。通过群发助手,您可以快速向大量客户发送重要信息;快捷回复功能则能让您在短时间内对客户的常见问题做出回应。
效果实测
从客户信息混乱处理不及时→客户信息清晰,服务响应速度加快。以某企业为例,在使用企业微信的客户管理功能后,客户服务响应时间从平均3小时缩短至30分钟以内,客户满意度提升了30%。
技巧2:优化会议功能
颠覆认知
多数人直接使用默认会议设置,实际上提前设置好会议参数做法更高效。很多人没有意识到,不合理的会议设置可能会导致会议时间过长、参会人员权限不明确等问题。
原理剖析
因为企业微信的会议功能支持自定义设置,如会议时长、参会人员权限等。合理设置会议时长可以避免会议拖沓,提高效率;明确参会人员权限可以保证会议秩序,防止无关人员干扰。
技巧3:提升办公效率
适用场景
日常办公文件处理、沟通协作场景中,办公流程繁琐、易出错是常见问题。例如,文件存储分散、查找困难,工作安排不清晰等,都会影响工作效率。
操作路径
使用微盘存储文件>日程安排好工作时间>邮件及时收发重要信息。微盘可以集中存储企业的各类文件,方便员工随时查找和共享;日程功能可以帮助员工合理安排工作时间,提高工作的计划性;邮件则是重要信息沟通的有效方式。
效果实测
从办公流程繁琐,易出错→办公流程清晰,效率提升。某企业在采用这些办公效率工具后,文件查找时间从平均20分钟缩短至5分钟以内,工作完成时间平均提前了20%。
综上所述,这些企业微信使用技巧能有效提升办公效率,节省时间和精力。无论是客户管理、会议优化还是日常办公,企业微信都提供了强大的功能支持。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复