在日常办公和客户沟通中，效率低下是许多企业面临的痛点。数据整理耗时、客户问题回复不及时等，都在影响着企业的运营。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信AI功能能很好地解决这些问题。

企业微信中隐藏着超实用的AI功能使用技巧，能让办公与客户沟通效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：智能表格高效办公

在办公场景中，当您面临复杂数据整理、多人协作编辑表格情况时，企业微信智能表格就能发挥大作用。其操作路径为：打开企业微信>进入工作台>找到智能表格应用>创建或打开表格进行操作。

以一家电商企业为例，每月需要对大量的销售数据进行整理和分析，涉及不同产品、不同地区、不同时间段的销售情况。原本手动整理这些数据需要数小时，而且容易出错。使用企业微信智能表格功能后，通过其自动计算、数据筛选等功能，只需几十分钟就能完成数据整理和初步分析，大大提高了工作效率。

技巧2：智能机器人助力客户沟通

在客户沟通场景中，多数人认为人工回复客户消息更亲切，实际上企业微信智能机器人能快速准确回复常见问题。企业微信的智能机器人具备智能学习与语义理解功能，支持快速匹配问题答案并回复。

比如一家在线教育机构，每天会收到大量学生和家长的咨询，问题集中在课程内容、上课时间、收费标准等方面。以前靠人工回复，遇到咨询高峰期，回复不及时容易让客户流失。使用企业微信智能机器人后，它能快速识别问题并给出准确答案，及时响应客户，提高了客户满意度。而且，智能机器人还能不断学习新的问题和答案，随着时间推移，回复的准确性和全面性会不断提升。

企业微信AI功能在提升办公和客户沟通效率方面优势显著。智能表格让办公流程更加高效，节省了大量的时间和人力成本；智能机器人则让客户沟通更加及时、准确，提升了客户体验。这些功能取得的显著成果，正在帮助越来越多的企业提升运营效率，实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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