企业日常工作里,沟通效率低、客户管理难等问题常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中很多实用功能能大幅提升工作效率,今天就来分享一些使用技巧,重点推荐第2条,能为您节省不少时间:
技巧1:精准客户标签设置
适用场景:当您需要对客户进行精细化分类管理时,比如销售跟进场景中,不同客户需求不同,以往难以精准定位客户需求,导致沟通效率低下。
操作路径:客户联系 > 客户标签 > 创建标签。在企业微信里,通过这个路径能方便地为客户设置标签。
效果实测:以前难以精准定位客户需求,而现在能快速找到目标客户群体,提升沟通效率。例如,企业有几百个客户,没有标签时,很难知道每个客户的具体需求。设置标签后,如按购买意向分为高、中、低,按消费能力分为高、中、低等,就能快速筛选出高意向、高消费能力的客户,有针对性地沟通,大大提高销售转化率。
技巧2:高效会议预约
颠覆认知:多数人习惯线下沟通会议安排,实际上企业微信预约会议更高效。很多人觉得线下会议能面对面交流,更直接,但其实存在很多问题,如时间协调困难、地点安排麻烦等。
原理剖析:因为企业微信的日程功能,支持快速邀请参会人员,且能实时查看人员日程冲突情况。在企业微信中,打开日程安排,点击预约会议,输入会议主题、时间等信息,然后邀请参会人员。系统会自动检测参会人员的日程,显示是否有冲突,避免了线下沟通中反复确认时间的麻烦。
这些技巧能带来显著的高效工作成果。精准客户标签设置让企业在客户服务和销售跟进中更加精准,提升了客户满意度和销售业绩;高效会议预约节省了会议安排的时间,提高了团队协作效率。希望大家积极应用这些企业微信实用技巧,让企业微信成为您工作的好帮手。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复