在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。比如，企业内部信息传递不及时，导致工作进度受阻；与客户沟通不畅，难以提供优质服务，影响业务拓展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验，还具备文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。同时，企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

首先，企业微信拥有熟悉的沟通体验，能让同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，这种与微信一致的沟通体验，让员工无需花费额外时间去适应新的沟通方式，简单上手。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取完整的信息，不用担心信息丢失。例如，员工在外出办公时，通过手机就能查看之前在电脑上讨论的工作内容，继续推进工作。

在沟通效率方面，企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通工作的效率。想象一下，当你发送一个重要的工作任务时，能清楚知道同事是否已经看到，就可以及时跟进，避免因为信息传达不及时而导致的工作延误。企业通讯录也是一大亮点，它支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性将大量员工信息导入系统，然后进行分类管理，员工在查找同事时，只需在通讯录中搜索关键词，就能快速找到对应的人员。

其次，企业微信能全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户之间的沟通更加便捷，能够及时了解客户需求，提供个性化的服务。比如，销售人员可以通过企业微信直接与客户沟通，解答客户的疑问，促进业务成交。

企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向大量客户发送信息，提高营销效率；聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片等，方便与客户沟通；快捷回复则能让员工快速回复常见问题，节省时间。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，提高客户群的质量。

另外，企业微信的客户朋友圈功能也很实用。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时向客户推广新产品、新活动，增加客户的关注度和参与度。例如，企业发布了一款新产品，通过客户朋友圈发布产品信息，吸引客户的兴趣，然后与客户进行评论互动，了解客户的反馈，进一步优化产品。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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